PRIVACY

プライバシーポリシー

本サイトにおける利用者情報の取り扱いを説明します。

困りごと・解決回答の集計

各ガイドの「困っている」「解決した」ボタンは、ゲーム・項目・選択した手順ごとの回答件数を保存します。「困っている」の増加を表示するため、対象と回答種別・記録日時も保存します。この日時付き記録は、新しい記録を書き込む際に30日を超えた分を削除します。名前、メールアドレス、投票時の入力内容など、個人を特定する情報は保存しません。同じブラウザからの重複回答を減らすため、回答済みの印を端末内に保存します。

方法別の結果集計が利用できる記事では、利用者が「これで直った」「試したが直らない」を押した場合に、記事の症状・STEP・結果を本サイトへ送信します。通信の中断や再送による二重集計を防ぐため、回答ごとに無作為な送信番号を作り、同じ回答にだけ使います。この番号と対象・結果・送信日時をサーバーに保存し、新しい回答の書き込み時に30日を超えた分を削除します。端末内にも回答済みの印と未確認の送信番号を保存します。個人・端末を追跡する共通IDや指紋は作りません。匿名の累積回答件数は引き続き保存します。回答の受理を確認した際は、「直った/直らなかった」の区分と公開記事のURLだけを追加イベントとしてGoogle Analyticsで計測することがあります。送信番号、STEP名、自由記述、PC情報、ノート・設定・診断の入力内容は送信しません。

マイゲーム・診断結果・解決ノート

遊ぶゲーム、PCの登録、診断結果、変更した設定、ノートは、お使いのブラウザのlocalStorageに保存します。ノートの入力内容を本サイトのサーバーやアクセス解析へ送信しません。匿名の解決回答はこれとは別の機能です。登録したゲームの公式お知らせを取得する際はゲームの識別子を本サイトへ送信しますが、PCの登録内容やノートは含めません。

登録内容は別のブラウザ・端末と自動同期されません。サイトデータの削除やプライベートブラウズ終了で失われることがあります。ノートはマイページで編集・削除でき、バックアップファイルを自分の端末へ保存・復元できます。共有PCでは他の利用者が登録内容を見られるため、個人情報、パスワード、認証コードを記入しないでください。

ゲーム追加リクエスト

受付機能が利用できる場合、追加を希望するゲーム名と送信画面の言語、受付・処理日時、対応状況を、Cloudflare D1上の非公開データベースに保存します。ゲームの確認、記事作成の検討、重複受付の防止に使用し、権限を持つ運営者と処理システムだけが扱います。入力された文章をそのまま公開したり、アクセス解析へ送信したりしません。氏名、連絡先、住所、パスワードなどは入力しないでください。送信は記事公開を保証するものではありません。

不正な大量送信を防ぐため、接続元IPアドレスから、日ごとに変わる非公開の値を使って識別子を生成し、送信日時・日付とともに一時保存します。この受付機能のデータベースには、生のIPアドレスを保存しません。Cloudflareによる配信・セキュリティ処理や通常のアクセス解析とは別の取り扱いです。

手動受付のリクエストは自動削除せず、運営が保存方針を見直すまで非公開で保持します。保存期間は現在定めていません。保存量を制限するため、既存の要望を含め500件に達すると新規受付を停止します。採用・保留への変更で保存枠は増えません。不正送信対策の一時記録は、受付処理の際に48時間より古い送信回数の記録と、作成から48時間を過ぎた識別子生成用の値を削除します。次にデータベースの受付処理が成功するまで削除が行われないため、これらの時間ちょうどでの削除を保証するものではありません。受付停止中や保存上限に達した場合は、一時記録の整理も次の受付再開まで行われないことがあります。削除などの相談はお問い合わせフォームから受け付けます。ブラウザ内のマイゲーム一覧、PC情報、解決ノートをこのリクエストに含めることはありません。

利用者の不具合報告(準備中)

不具合報告は現在、受付・公開を有効にしていません。候補ではゲーム、症状の記事、試した手順、本人が申告する結果を扱い、版・OS・GPUメーカー・本人の確認日・出典URLは任意項目とします。ログ、添付、氏名、連絡先や第三者の個人情報は受け付けません。公開前プレビューと同意の後に送信し、運営の審査後だけ公開します。訂正や根拠の変更は再審査まで非公開に戻します。

下書きと編集用の所有者キーはこのブラウザに保存し、既存のマイゲームのバックアップには含めません。報告IDだけでは編集・削除できず、端末変更や保存消去によるキーの復旧はできません。報告画面ではアクセス解析や広告を読み込まず、報告本文・キー・任意項目をGAへ送りません。投稿日、本人の確認日、運営の根拠確認日は区別します。審査承認や報告数から原因や独立検証を断定しません。

報告本文は初回受付から30日で削除し、更新による延長はありません。本人削除では公開内容・過去本文を除去しますが、下書きがブラウザ内に残る場合があります。削除済み本文の再公開と受付枠の復活を防ぐため、本文を持たない別の削除台帳に報告ID・受付済みか削除済みか・最終期限を記録します。IDごとの記録は、そのIDで受け付けた本文が残り得る最大31日までで、通算の受付数だけは維持します。台帳が使えないときは公開せず、削除も成功したと表示しません。記事への転載は無効で、長期転載には本人の別同意が必要です。現在の同意から推定しません。既存データの保存期間や削除処理は変更しません。

あとで読む・最近見た記事

「あとで読む」で保存した記事のタイトル・ページのパス・保存日時と、最近見た記事の履歴は、このブラウザのlocalStorageに保存します。保存一覧・履歴をまとめて本サイトのサーバーやアクセス解析へ送信することはありません。あとで読むはマイページから個別に外せます。端末間では同期されず、ブラウザのサイトデータを削除すると失われます。ブラウザ自体のブックマークとは別の機能です。

アクセス解析

本サイトでは、利用状況の把握と改善のためにGoogle Analyticsを使用します。Google AnalyticsはCookie等を使用し、個人を直接特定しない形で閲覧情報を収集します。

マイゲームの利用状況を把握するため、ゲームを追加してブラウザへの保存が成功したことをGoogle Analyticsへ送信します。この追加イベントには、選んだゲームの名前・識別子、登録したPC情報、ノート、操作元ページのURL・タイトルを含めません。集計した人数はサイト上には公開しません。

商品紹介の改善のため、Amazonへの商品リンクが押された際に、記事のパス、公開の商品識別子(ASIN)、記事内のリンク位置をGoogle Analyticsへ送信します。この追加イベントにはURLの検索条件・フラグメント、氏名、メールアドレスなどを含めません。計測するのはリンクのクリックであり、購入の完了や購入金額ではありません。

記事をあとで読むに新規保存できた回数、保存一覧から記事を開く操作、関連記事のリンクを押す操作をGoogle Analyticsで集計します。保存・保存記事の再利用イベントには保存した記事名・パス、履歴、PC情報、ノート、独自の利用者IDを含めず、操作元のURL・タイトルも固定の値に置き換えます。関連記事のクリックは公開記事の参照元URLを使用し、検索条件やフラグメントは送りません。対処ノートの保存・再利用も別イベントで計測しますが、ゲーム版・ノート・PC情報は送りません。通常のページ閲覧の計測とは別です。共有リンクのクリックやリンクのコピーも計測しますが、SNSへの投稿完了やブラウザのブックマーク登録は確認できません。これらの集計値をサイト上に公開することはありません。

広告配信

Googleなどの第三者配信事業者はCookie、ウェブビーコン、IPアドレス等を使用し、本サイトや他サイトへの過去のアクセス情報に基づく広告を配信する場合があります。Googleとそのパートナーによる広告Cookieの利用により、利用者のアクセスに応じた広告が表示されます。

パーソナライズ広告はGoogle広告設定で無効にできます。第三者配信事業者に関する情報はGoogleの案内を確認してください。

アフィリエイトプログラム

本サイトは、Amazon.co.jpを宣伝しリンクすることによってサイトが紹介料を獲得できる手段を提供することを目的に設定されたアフィリエイトプログラムである、Amazonアソシエイト・プログラムの参加者です。Amazonのリンクから移動した場合、購入の計測のためにAmazonがCookie等を使用することがあります。Amazonでの購入や個人情報の取り扱いは、Amazonのプライバシー規約に従います。

EEA・英国・スイスの同意管理

対象地域へ広告を配信する場合、Google認定CMPを通じて必要な同意情報を取得できる構成を使用します。同意画面の提供状況はGoogle AdSense側の「プライバシーとメッセージ」設定にも依存します。

お問い合わせフォーム

フォームでは、お問い合わせ種別、対象ページURL、入力本文、任意の返信先メールアドレスを保存します。対応、権利確認、記事品質改善に必要な範囲で使用し、第三者へ販売しません。返信先を入力しない場合は個別返信を行いません。

個人情報の取り扱い

Discordサーバー掲載申請では、サーバー名、招待URL、ゲーム、募集条件、紹介文、運営者のDiscordユーザー名、返信先メールアドレスを保存します。審査、管理権限の確認、募集継続の再確認、掲載内容の管理に使用し、運営者の連絡先は公開ページに表示しません。

法令に基づく場合を除き、フォームで取得した情報を本人の同意なく目的外利用または第三者提供しません。開示・訂正・削除の相談はお問い合わせフォームから受け付けます。

外部リンク

外部サイトで提供される情報や個人情報の取り扱いについて、本サイトは責任を負いません。

改定

法令や運営方針の変更に応じ、本ポリシーを改定する場合があります。制定日:2026年9月6日 改定日:2026年10月6日