PC 游戏故障解决
一步一步解决 PC 游戏问题
汇总热门 PC 游戏的存档位置、无法启动与崩溃问题。每篇指南都依据发行商的官方支持步骤编写,并附上原始链接,方便核对。
这些页面依据与日语版相同的官方资料,为中文读者重新编写。菜单名称可能因游戏版本而略有不同。
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分步指南
游戏
Overwatch 2
适用于 PC 版 Overwatch 2(OW2)显示 Your rendering device has been lost 或对应语言提示后退出。
PUBG: BATTLEGROUNDS
适用于 PC 进入大厅时提示反作弊或安全软件冲突。没有该警告的连接失败或账号限制应另行判断。
VALORANT
区分无 VAN 编号的启动失败、VAN9003 安全启动和 VAN9001 TPM,先按完整提示选择文章。
Apex Legends
区分 r5apex.exe 启动错误、Apex_crash.txt 崩溃和 code:net/leaf 连接问题,按完整提示与阶段选择。
Fortnite
区分显示运行中但没有窗口与 DX12 窗口黑屏,按症状选择文件验证、正规 EAC 安装或可恢复的性能模式比较。
Battlefield 6
Javelin (94) 与安全启动要求分开检查:94 核对 EA app 启动与安装;安全启动读取 Windows 的 On/UEFI。
ARC Raiders
按症状选择:无法匹配、无法进入特殊地图条件,或小队/近距离语音无法传送声音。
ELDEN RING NIGHTREIGN
Steam 版 DLC 未生效、Scholar/Undertaker 无法使用,以及 Deep of Night 无法进入时的检查指南。
Marvel Rivals
区分无法登录、无法进入比赛与对局中的网络延迟,按照官方网络诊断和服务器选择说明排查 PC 版问题。
Rocket League
适用于 Windows 版 Rocket League 中标准版 DualSense(PS5 手柄)无反应的情况。区分 Epic Games Launcher 与 Steam、USB 与蓝牙,以及电脑未识别和仅游戏内失灵。
Monster Hunter Wilds(怪物猎人 荒野)
PC 版的存档位置、config.ini、官方配置需求,以及启动崩溃时的检查顺序。
Palworld / 幻兽帕鲁
世界存档位置、更新后不加载 MOD 的启动测试,以及官方专用服务器设置文件。
艾尔登法环(ELDEN RING)
存档位置、GraphicsConfig.xml、官方配置需求,以及游戏无法启动时的检查项目。
赛博朋克 2077
存档位置、官方配置需求,以及 CD PROJEKT RED 官方提供的无法启动与崩溃对策。
博德之门3
存档位置、官方配置需求,以及 Larian 官方的启动崩溃对策。
HELLDIVERS 绝地潜兵2
存档位置、官方配置需求,以及 Arrowhead 官方针对 GameGuard 错误 114 的解决方法。
霍格沃茨之遗
存档与配置文件位置、官方配置需求,以及 WB Games 官方的 PC 崩溃对策。
Grand Theft Auto V 增强版
存档位置、官方配置需求,以及 Rockstar 官方将故事模式进度从传承版迁移到增强版的步骤。
The Elder Scrolls V: Skyrim Special Edition(上古卷轴5 特别版)
存档位置、官方配置需求,以及游戏更新后 SKSE 无法使用时的处理方法。
Stardew Valley(星露谷物语)
存档的保存位置,以及存档消失或无法读取时的恢复方法。