简要结论
先检查手柄软件，退出游戏，断开 DualSense，重启电脑后重新连接。游戏外也没有输入时先查连接；电脑能收到输入、只有 Steam 版游戏没反应时，再比较该游戏的 Steam 输入设置。每次只改一项，用同一操作测试，无效的设置改回原值。
症状不同或仍未解决？查看下一步排查 →要点
- 适用手柄
- 标准版 DualSense（PS5 手柄）
- Windows 手柄列表
joy.cpl- 固件更新应用
- Sony 官方 PlayStation Accessories
- 连接方式
- Epic 的 DualSense 专用说明同时列出 USB 和蓝牙
按症状查找
从符合你的症状开始。不适用于你的设备或情况的步骤可以跳过。
| 出现的情况 | 可能的原因 | 前往 |
|---|---|---|
| 电脑也检测不到设备或按键输入 | 先排查连接，再调整游戏设置 | 步骤 2 |
| 在 Epic 或 Steam 版中没有反应 | 从官方的手柄软件检查开始 | 步骤 3 |
| 变成玩家 2，或按一次触发两次 | 与完全未识别分开处理，用一个实体手柄对照测试 | 步骤 4 |
| 电脑能收到输入，只有 Steam 版没反应 | 比较 Steam 向游戏传递输入的设置 | 步骤 5 |
| 更新后才出现，且对照测试后仍存在 | 保留复现条件，检查官方已知问题 | 步骤 6 |
解决步骤（按顺序）
继续处理同一个问题
记录仅保存在此浏览器中，不会自动发送。请在个人页面备份重要记录。本站不会自动更改电脑设置。
步骤 1｜确认型号、启动方式和具体症状
连接失败、游戏不接收输入和玩家 2 问题，需要检查的环节不同。
所需时间: 约 2 分钟 · 风险: 低
- 确认是标准版 DualSense。不要把型号专用的操作直接套用于 DualShock 4、Xbox、Switch Pro 或 DualSense Edge。
- 记录是直接从 Epic Games Launcher 启动，还是从 Steam 库启动；连接是 USB 还是蓝牙，以及最后一次正常使用的时间。如果已设置通过 Steam 启动 Epic 版，也要注明。
- 区分完全无输入、仅菜单可用、按一次触发两次、以玩家 2 加入。若出现在更新后，分别记录更新的是游戏、Windows 还是手柄软件。
能控制玩家 2，说明已有部分输入传入游戏。这与完全未识别不同，不要据此认定 Windows 检测不到手柄并删除驱动。
步骤 2｜先在游戏外检查识别和输入
调整 Rocket League 前，先确定电脑能否收到设备和按键输入。
所需时间: 约 3 分钟 · 风险: 低
- 退出游戏，按 Windows+R，输入 joy.cpl，查看手柄列表。如果设备属性中有测试界面，检查按键和摇杆的反应。不要仅凭名称判断它是实体设备还是虚拟设备。
- 列表中没有设备时，换用可传输数据的 USB 线和另一个 USB 接口对比。蓝牙连接则检查电脑上的连接状态，必要时按 Sony 的 PC 配对说明操作。充电灯亮不代表输入已传入电脑。
- 只有 USB 能收到输入时，接着查无线连接；电脑输入测试正常而 Rocket League 不正常时，接着查游戏的输入路径。没有可用测试界面时，可在已经使用的兼容游戏中测试同样的按键。
USB 是对照条件，不能仅凭有线恢复就断言蓝牙不受支持。如果使用了输入映射工具或隐藏实体设备的设置，也要记录。
步骤 3｜用 Sony 官方应用检查固件
Epic 的 DualSense 专用说明首先要求检查手柄软件。
所需时间: 约 5–10 分钟 · 风险: 中
- 从下方 Sony 官方来源打开 PlayStation Accessories。官方要求为 Windows 10（64 位）或 Windows 11、至少 250 MB 可用空间、1280 × 800 或更高分辨率。尚未安装时，在满足条件的电脑上从官方页面下载安装。不需要第三方驱动更新工具。
- 连接 DualSense，记录应用显示的固件版本。仅在提示有更新时，按屏幕说明完成更新；已经是最新版就继续下一步，不要反复重装。
- 更新期间保持电脑开机，不要断开手柄。更新完成后退出应用。
固件更新不像普通设置那样能轻松切回原值。如果连接不稳定导致更新无法完成，请查看 Sony 的说明，不要反复拔插。
步骤 4｜重启、重连，再用相同操作测试
Epic 的官方顺序适用于两个启动器，并允许通过 USB 或蓝牙重新连接。
所需时间: 约 3–5 分钟 · 风险: 低
- 保持游戏关闭，断开 DualSense 并重启电脑。重新连接手柄，确认连接成功后，再用平时的启动器打开 Rocket League。
- 在菜单里短按一次方向键，再到自由训练等不影响对局的场景测试移动和跳跃。菜单能操作，不代表游玩时的输入也已恢复。
- 仍以玩家 2 加入或出现重复输入时，退出游戏，只断开多余的游戏手柄，用一个实体手柄重试。若你本来就在使用输入映射工具，记录设置后，另做一次正常退出该工具的对照测试；情况变差就恢复原状。
单手柄对照属于编辑整理的诊断方法，不是官方保证有效的玩家 2 通用修复。无需拔下键盘、鼠标、外置硬盘或必要的辅助设备。
步骤 5｜仅 Steam 版：比较游戏专用的 Steam 输入设置
电脑能收到输入，但按官方顺序重连后 Steam 版仍无反应时，再进入此分支。
所需时间: 约 3–5 分钟 · 风险: 低
- 直接从 Epic Games Launcher 启动时跳过本步。不要仅为修复此问题把 Epic 版添加到 Steam，也不要额外安装输入映射工具。
- 在 Steam 库中选择 Rocket League，打开开始游戏区域附近的控制器配置。记录该游戏的 Steam 输入设置：已启用则对比禁用，已禁用则对比启用；使用默认值时，先记下原值，再分别测试明确的选项。名称和位置可能随 Steam 版本变化。
- 每改一项都退出并重新启动游戏，重复相同的菜单和自由训练测试。若变成无输入或重复输入加重，恢复原值；两种设置都没改变结果时，继续下一步，不要叠加更多修改。
这是利用 Valve 的设备及游戏专用输入设置进行诊断，不能保证所有 Rocket League 环境都应该统一启用或禁用。
步骤 6｜区分更新后的症状与设备问题，再联系支持
清楚的对照记录比重复修改同一设置更有助于继续排查。
所需时间: 约 5 分钟 · 风险: 低
- 汇总启动器、手柄型号、USB／蓝牙结果、固件、Windows 版本、最后正常时间及各步结果。说明问题仅在 Rocket League 出现，还是其他游戏和电脑输入测试也会出现。
- 仅在游戏更新后出现时，从下方 Epic 的实时问题页面进入官方已知问题说明。时间先后本身不能证明更新或反作弊组件就是原因。
- 官方 DualSense 步骤无效时，按 Epic 指引联系 PlayStation 手柄支持。仅 Rocket League 出问题时，Epic 的错误报告说明会引导至公开的 Reddit／X 帖子。先只发布不含私人信息的症状和对照结果，不要公开上传日志或未经遮盖的图片、视频。如需图片，保留原文件，在本地副本上用不透明色块遮住姓名、邮箱、账号标识等信息。不要发送任何认证凭据。
本文是官方资料整理，并非编辑在相同硬件上复现成功的修复记录。官方提供新说明时，请优先遵循。
请避免
- 不要仅为手柄输入问题删除存档或配置文件夹。
- 不要禁用反作弊或安全防护，不要安装非官方 DLL 或驱动更新工具。
- 不要把旧版 Steam 专用说明或其他型号的说明概括成“蓝牙一律不支持”。
- 固件更新期间不要关闭电脑或断开手柄。
仍然无法解决时
- 每次只改一项，保留设置与结果；无效的设置修改应还原。
- 在菜单和自由训练中测试，不要影响正在进行的对局。耗时仅供参考。
常见问题
DualSense 不能通过蓝牙使用吗？
不能一概而论。当前 Epic 的 DualSense 专用说明及 Sony 的 PC 连接说明都包含 USB 和蓝牙。有线输入正常、只有无线失败时，先排查与电脑的无线连接。
PlayStation Accessories 显示了设备，就说明游戏收到输入了吗？
不是。设备被识别与 Rocket League 收到按键是两回事。请依次对比电脑输入、游戏菜单和自由训练。
Epic 版也需要修改 Steam 输入吗？
直接从 Epic Games Launcher 启动时不需要。如果本来就通过 Steam 启动 Epic 版，请记录这一额外输入路径，不要与直接启动混为一谈。
更新后才失灵，可以关闭反作弊吗？
本文不建议关闭。请记录最后正常时间、更新内容及不同连接方式的测试结果，再与官方问题说明核对。先更新后出问题，并不能单独证明故障原因。
官方资料
本文依据 Epic、Sony、Microsoft 和 Valve 的官方资料整理。对照测试及结果判断属于编辑整理的排查方法，并非同型号实机修复记录，也不代表成功率。官方说明更新时，以新说明为准。
Epic 官方：PC 版 Rocket League 的 PS5 手柄问题（英语）Sony 官方：PlayStation Accessories 与固件更新（英语）Sony 官方：DualSense 在 PC 上的 USB 与蓝牙连接（英语）Microsoft 官方：通过 joy.cpl 打开手柄设置（英语）Valve 官方：游戏专用 Steam 输入与手柄支持显示（2023 年 11 月，英语）Epic 官方：Rocket League 实时问题与系统状态（英语）Sony 官方：PlayStation 手柄支持（英语）Epic 官方：在公开社交平台报告 Rocket League 错误（英语）Rocket League本页的日语版