简要结论
先记录完整提示和失败阶段,再重启 PC 与 Riot Client。没有 VAN 编号时,使用客户端个人资料→设置→VALORANT→修复。仍失败时逐项核对非必要应用与官方 GPU 驱动;只有必要时正常重装 Vanguard,不关闭保护或大范围删除缓存。
症状不同或仍未解决?查看下一步排查 →要点
- 适用范围
- 不含 VAN 编号的启动失败
- 修复入口
- Riot Client:个人资料→设置→VALORANT→修复
- 出现 VAN 编号
- 切换到对应代码指南
按症状查找
从符合你的症状开始。不适用于你的设备或情况的步骤可以跳过。
| 出现的情况 | 可能的原因 | 前往 |
|---|---|---|
| 打不开或 System Error | 记录全文与阶段 | 步骤 1 |
| 客户端可打开 | 使用 Riot 修复工具 | 步骤 2 |
| 修复后相同 | 比较非必要应用与 GPU 信息 | 步骤 3 |
| 仍失败或出现新编号 | 整理结果咨询支持 | 步骤 5 |
解决步骤(按顺序)
继续处理同一个问题
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步骤 1|检查完整提示与 VAN 编号
不同启动失败需要不同检查。
所需时间: 检查与记录约 3–5 分钟 · 风险: 低
- 记录点击游玩后的情况、完整提示、时间和 Windows 版本,不省略 System/Critical/Failed to Launch 文本。
- 保存工作并重启 PC,从 Riot Client 启动一次比较;更新仍在进行时先等待结束。
- VAN9003 查看安全启动专文,VAN9001 查看 TPM 专文;其他 VAN 编号也应查看官方对应说明,不叠加通用修复。
受管理电脑或无权限时找管理员,不因无法启动就进入 BIOS 修改。
步骤 2|在 Riot Client 修复 VALORANT
选中正确游戏再修复文件。
所需时间: 耗时取决于操作和设备 · 风险: 低
- 退出游戏并登录 Riot Client,打开右上角个人资料图标→设置。
- 选择 VALORANT,点击修复(Repair)并遵循提示,完成后比较相同启动操作。
- 没有修复按钮、客户端打不开或修复失败时,记录完整结果并转第 5 步,不用删除文件夹代替。
修复可能处理缺失或损坏文件,但完成本身不证明原因或保证解决。
步骤 3|检查非必要应用与 GPU 信息
记录原状态,每次只改一项。
所需时间: 耗时取决于操作和设备 · 风险: 中
- 保存自己打开的非必要录制或叠加应用中的工作,只正常退出其中一个后比较;没有变化就重新打开恢复。
- 记录 GPU 和驱动版本,从 Riot 官方说明查找厂商更新信息。确需更新时按机型官方步骤操作并单独比较。
- 需要恢复时按厂商官方方法核对如何回到记录的驱动版本。不明确就停止,不关闭 Windows 服务或杀毒。
此通用步骤不包含干净启动、注册表修改或安全排除。
步骤 4|必要时正常重装 Vanguard
仅在 Riot 指南或支持要求重装时使用。
所需时间: 耗时取决于操作和设备 · 风险: 中
- 关闭 Riot 游戏和客户端,在 Windows 添加或删除程序中选择 Riot Vanguard 正常卸载;受管理电脑由管理员处理。
- 重启 PC,再打开 Riot Client 或 VALORANT 完成正规 Vanguard 安装,并遵循重新启动提示。
- 安装完成后比较。正常卸载或安装失败时停止并联系 Riot,不使用删除服务命令或删除 .sys。
游玩需要安装 Vanguard,恢复方式是正规重装。其他依赖它的游戏也受影响,应在操作前退出。
步骤 5|提交剩余全文与比较结果
出现新编号时切换范围。
所需时间: 检查与记录约 3–5 分钟 · 风险: 低
- 向 Riot 提供 Windows、GPU/驱动版本、失败阶段、全文以及修复、应用比较、重装结果,注明未执行项。
- 出现 VAN9003 或 VAN9001 时使用专文;仍无编号时咨询 Riot,不猜测切换 TPM 或启动模式。
- 只分享官方要求的日志或图片,不在公开反馈中发布账号或隐私。
请避免
- 不大范围删除 AppData 或游戏目录
- 不关闭杀毒或 Vanguard 绕过
- 不删除服务或任意获取、删除 DLL/.sys
仍然无法解决时
常见问题
没有 VAN 编号也该改 TPM 吗?
不能仅凭启动失败修改。先使用 Riot Client 修复并阅读全文,再按实际显示的要求分支。
修复失败就卸载 Vanguard 吗?
不是自动进行。应记录错误并遵循 Riot 指南或支持;确需重装也要完成正常卸载与正规安装,不能保留卸载状态当作绕过。
官方资料
我们核对了以下官方页面,并用自己的文字整理步骤。若官方页面已更新,请以官方为准。
Riot:客户端完整修复(英语)Riot:游戏启动错误分支(英语)Riot:正常卸载与重装 Vanguard(英语)VALORANT本页的日语版