Windows 时间同步失败：排查 ST-3100001 前先确认同步结果

步骤 1｜查看同步页面和电脑的管理方式

区分时钟显示与同步操作的结果。

所需时间: 约 2 分钟 · 风险: 低

1. 打开设置 → 时间和语言 → 日期和时间，记录自动设置、所在地正确时区、上次同步显示与错误。
2. 公司或学校电脑不要改变受管理设置，将错误与尝试时间交给管理员。自己的电脑可点击一次立即同步，并记录结果。
3. 如果误改时区，恢复实际所在地。不要为了进入游戏而故意调整时钟偏差。

步骤 2｜读取同步状态与时间源

这些命令用于查询，不会替换配置。

所需时间: 约 3 分钟 · 风险: 低

1. 在自己管理的电脑上，以管理员身份打开命令提示符，分别运行 w32tm /query /status 和 w32tm /query /source。
2. 记录 Last Successful Sync Time、Source 和实际错误。查询失败就记为未确认，不要把旧时间当成本次同步成功。
3. W32Time 显示 Manual／Stopped 不代表已经损坏。出现域时间源时，应联系管理员，不要擅自改成公共服务器。

只读查询无需恢复设置。公开输出前隐藏电脑名和组织名。

步骤 3｜必要时请求同步，并核对成功时间

仅适用于确实仍需同步的个人电脑。

所需时间: 约 3 分钟 · 风险: 低

1. 保存工作后，在管理员命令提示符中运行一次 w32tm /resync。如果出现权限、服务或时间数据错误，保留完整消息，不要连续更改设置。
2. 出现完成消息后，用 w32tm /query /status 确认上次成功时间是否对应本次尝试。确认成功后重启 Steam 和游戏。
3. stripchart 测量的是时差，使用的源端口与 W32Time 客户端不同，因此测量成功不等于时钟同步成功。

保留正确的自动时间，不要恢复错误时钟，也不要重新注册服务、修改注册表或关闭防火墙。

步骤 4｜区分 Windows 同步失败和游戏断线

先确定下一步，不要重复相同操作。

所需时间: 约 3 分钟 · 风险: 低

1. 仍无法同步时，把 Windows 版本、错误、可读取的 status/source 信息和上次成功时间交给电脑厂商或管理员。
2. 同步成功但游戏断线时，记录发生在大厅、开局、对局中还是结算画面，再进入连接排查。
3. 不要强制替换时间源，也不要把 Windows Server 的注册表步骤照搬到家用电脑。是否需要更改网络，请先询问管理员。

时间同步成功后的连接排查 — Windows 已能同步时继续这里。