Respuesta rápida
Revisa primero Windows 11, SSD, GPU con trazado de rayos por hardware y DirectX 12 con Shader Model 6.6. Si cumples los requisitos, el aviso del editor del 29 de septiembre recomienda el controlador indicado al iniciar, al menos 16 GB libres en el SSD de instalación y memoria virtual activada. Cambia una sola condición y repite la misma escena. ST-3100001 requiere una comprobación de conexión aparte.
¿Otro síntoma o sigue sin resolverse? Consulta qué revisar después →Datos clave
- Obligatorio
- Windows 11; SSD; trazado de rayos por hardware; DirectX 12 con Shader Model 6.6 o posterior
- GPU / RAM mínimas
- RTX 2060 de 6 GB o RX 6600 XT de 8 GB; 16 GB de RAM. La referencia de 1080p/Bajo/30 FPS de la tienda utiliza reescalado.
- Dos cifras de espacio distintas
- 150 GB para instalar. El aviso de cierres recomienda además mantener 16 GB libres como mínimo en ese SSD después de instalar.
- RAM recomendada
- 32 GB. Cumplir los requisitos no garantiza una sesión sin cierres.
Busca tu síntoma
Empieza por tu síntoma. Omite los pasos que no correspondan a tu equipo o situación.
| Qué ocurre | Causa probable | Ir a |
|---|---|---|
| GPU antigua o sistema distinto de Windows 11 | Compara el PC con los requisitos mínimos | Paso 1 |
| Instalado en HDD o unidad casi llena | Comprueba la unidad y el espacio libre del SSD | Paso 3 |
| Se cierra aunque cumple los requisitos | Revisa el controlador recomendado; el cierre no demuestra que sea la causa | Paso 4 |
| Se cierra tras actualizar o con una superposición | Verifica archivos y compara las superposiciones por separado | Paso 5 |
| Se cierra durante el vuelo | Comprueba memoria virtual y carga gráfica | Paso 6 |
| ST-3100001 en el modo online | Comprueba la sincronización horaria de Windows | Paso 7 |
Soluciones, en orden
Continuar con este problema
Las notas se guardan solo en este navegador. No se envían automáticamente. Haz una copia de las notas importantes en Mi página. El sitio nunca modifica los ajustes del PC.
Paso 1|Comprueba los requisitos de la GPU
Los requisitos mínimos exigen trazado de rayos por hardware.
Tiempo: Unos 2 minutos · Riesgo: bajo
- Abre el Administrador de tareas con Ctrl + Mayús + Esc y anota el modelo en Rendimiento → GPU.
- Compáralo con los requisitos de Steam: RTX 2060 de 6 GB / RX 6600 XT de 8 GB y DirectX 12 con Shader Model 6.6. Editar un archivo no hace que un hardware incompatible cumpla el requisito.
Paso 2|Comprueba Windows 11
El sistema mínimo es Windows 11.
Tiempo: Un minuto · Riesgo: bajo
- Pulsa Windows + R, escribe winver y consulta la edición.
- Si no cumple, comprueba las opciones de actualización compatibles antes de modificar el sistema. No reinstales Windows como primer intento.
Paso 3|Revisa el SSD y su espacio libre
El espacio de instalación y el margen libre posterior son comprobaciones distintas.
Tiempo: Depende de los datos que se muevan · Riesgo: bajo
- Comprueba la unidad de instalación en la gestión de almacenamiento de Steam. Para mover el juego, elige un SSD con capacidad suficiente y espera a que Steam termine.
- El aviso del 29 de septiembre recomienda 16 GB libres o más en ese SSD después de instalar. No sustituye los 150 GB de instalación.
Paso 4|Usa el controlador recomendado por el juego
El aviso se refiere a la versión indicada al iniciar, no necesariamente a la más nueva.
Tiempo: Unos 10 minutos · Riesgo: bajo
- Anota el controlador actual y la versión recomendada que muestre el juego. Obtén el controlador adecuado desde el software o sitio oficial de NVIDIA o AMD.
- Reinicia el PC y repite el mismo inicio o escena. Anota el cambio; actualizar no garantiza estabilidad.
Paso 5|Verifica archivos y después compara superposiciones
Cambia una sola cosa cada vez.
Tiempo: Unos 10 minutos · Riesgo: bajo
- Biblioteca de Steam → clic derecho en el juego → Propiedades → Archivos instalados → Verificar integridad de los archivos. Espera a que termine y vuelve a probar.
- Si no cambia, desactiva temporalmente una superposición o herramienta de grabación/FPS y repite la escena. Restaura los ajustes que no ayuden. No desactives la protección ni descargues DLL de sustitución.
Paso 6|Comprueba memoria virtual y carga durante el vuelo
El editor recomienda activar la memoria virtual. Bajar gráficos es una comparación, no un diagnóstico confirmado.
Tiempo: Unos 5 minutos · Riesgo: bajo
- Configuración de Windows → Sistema → Información → Configuración avanzada del sistema → Rendimiento, Configuración → Opciones avanzadas → Memoria virtual. Comprueba que la paginación esté activada; la gestión automática evita adivinar un tamaño personalizado. Anota cambios y reinicia si Windows lo pide.
- Compara un ajuste gráfico menor o el reescalado en la misma misión y cierra aplicaciones innecesarias. La especificación recomendada indica 32 GB de RAM.
- Si hay dispositivos de entrada adicionales, cierra el juego antes de desconectarlos y prueba por separado. No deduzcas que el joystick causó el cierre a partir de una sola comparación.
Paso 7|Para ST-3100001, sincroniza la hora de Windows
El editor lo describe como pérdida de comunicación con el servidor, no como diagnóstico de cierre al iniciar.
Tiempo: Unos 2 minutos · Riesgo: bajo
- Abre Configuración → Hora e idioma → Fecha y hora y pulsa Sincronizar ahora.
- Reinicia el juego y prueba online de nuevo. Si no sincroniza o el código continúa, consulta la guía específica; no reinstales el juego repetidamente.
ST-3100001: reloj y aviso sobre errores al finalizar misiones (inglés)
Evita
- No eludas requisitos con parches no oficiales o DLL de sustitución.
- No borres partidas, reinstales Windows ni desactives la protección permanentemente como primer paso.
Si sigue sin funcionar
- El hilo oficial de informes del 2 de octubre pide componentes del PC, versiones de Windows y software, errores, pasos de reproducción y otras aplicaciones abiertas. Oculta cuentas y datos personales antes de compartir capturas o registros.
- El aviso del 30 de septiembre reconoce opciones de configuración de ciertos joysticks ausentes respecto a ACE COMBAT 7; no demuestra que provoquen cierres.
Preguntas frecuentes
¿Si mi PC ejecuta ACE COMBAT 7 también ejecutará el 8?
No necesariamente. Revisa Windows 11, trazado de rayos por hardware, SSD y Shader Model 6.6. El rendimiento del juego anterior no demuestra compatibilidad.
¿Necesito 150 GB o 16 GB libres?
La tienda indica 150 GB para instalar. El aviso de cierres recomienda mantener al menos 16 GB libres en ese SSD después de la instalación.
¿Hay un arreglo garantizado?
Los avisos revisados describen una investigación y comprobaciones que pueden ayudar en algunos equipos. Si sigue fallando, comunica una reproducción concreta al editor; una sugerencia no es una causa demostrada.
Fuentes oficiales
Los requisitos y los avisos del 29 de septiembre al 2 de octubre de 2026 se revisaron el 4 de octubre. El editor investigaba los cierres en esos avisos; no confirman una solución universal ni que una actualización posterior los haya corregido. Verificar archivos y comparar ajustes son pruebas generales, no causas demostradas en tu PC. Consulta los avisos oficiales más recientes.
Steam: requisitos del sistemaSitio del editor: requisitos de PC (japonés)Avisos oficiales: cierres, errores online y joysticks (inglés)Soporte de Steam: verificar archivos (inglés)ACE COMBAT 8 (en japonés)Versión en japonés de esta página