Respuesta rápida
Abre Windows + R → msinfo32 y comprueba Modo de BIOS: UEFI y Estado de arranque seguro: Activado/On. Enabled en BIOS no basta para valorar Windows. Reinicia tras activarlo y revisa otra vez. Si On y UEFI siguen sin funcionar, registra el error: usa Javelin para 94 o consulta a EA para otros mensajes, sin suponer una solución universal de BIOS.
¿Otro síntoma o sigue sin resolverse? Consulta qué revisar después →Datos clave
- Leer en Windows
- msinfo32: UEFI / Activado
- Aparece 94
- Comprueba inicio e instalación de Javelin
- Antes de cambiar
- Copia, clave de recuperación y guía del modelo
Busca tu síntoma
Empieza por tu síntoma. Omite los pasos que no correspondan a tu equipo o situación.
| Qué ocurre | Causa probable | Ir a |
|---|---|---|
| BIOS Enabled; Windows sin comprobar | Consulta msinfo32 | Paso 1 |
| Recién activado o sin reiniciar | Revisa tras reiniciar y lee TPM | Paso 2 |
| Off, Legacy o Unsupported | Detente y consulta el modelo | Paso 3 |
| On y UEFI pero sigue bloqueado | Usa el mensaje completo para consultar | Paso 4 |
Soluciones, en orden
Continuar con este problema
Las notas se guardan solo en este navegador. No se envían automáticamente. Haz una copia de las notas importantes en Mi página. El sitio nunca modifica los ajustes del PC.
Paso 1|Lee el estado de Windows en msinfo32
Distingue este dato de Enabled en BIOS.
Tiempo: Unos 3–5 minutos para consultar y anotar · Riesgo: bajo
- Registra el mensaje completo del juego y la hora. Pulsa Windows + R, introduce msinfo32 y abre Información del sistema.
- Anota Modo de BIOS y Estado de arranque seguro. Si son UEFI y Activado/On, continúa con el reinicio.
- Para Off, Legacy, Unsupported o un resultado incierto, ve al paso 3. No cambies primero el modo de arranque ni CSM.
Consultar estos campos no necesita reversión. EA exige Secure Boot para BF6 en PC.
Paso 2|Revisa tras reiniciar y consulta TPM
EA indica que puede hacer falta otro reinicio tras activarlo.
Tiempo: La duración depende de la tarea y el equipo · Riesgo: bajo
- Guarda el trabajo, reinicia el PC y vuelve a leer ambos campos. No actives y desactives Secure Boot repetidamente.
- Abre Windows + R → tpm.msc y anota estado y versión de especificación. La preparación de EA también comprueba TPM 2.0; solo consulta, sin borrar ni inicializar.
- Registra No preparado, 1.2 o No detectado para el fabricante. No cambies el tipo de TPM por suposición aunque On y UEFI no basten.
Un mensaje de TPM no prueba falta o avería del hardware. Versión del fabricante y versión de especificación son datos distintos.
Paso 3|Prepara ayuda del modelo y recuperación
No corrijas diferencias con cambios genéricos de firmware.
Tiempo: Unos 3–5 minutos para consultar y anotar · Riesgo: bajo
- Entrega al fabricante el modelo exacto del PC/placa y los datos de Windows. Detente ante Legacy, Unsupported o pantallas distintas de la guía.
- Antes de considerar cambios, haz copia de los archivos importantes y confirma acceso a la clave de BitLocker/cifrado del dispositivo desde otro equipo. Consulta al administrador en equipos gestionados.
- No cambies nada hasta conocer la guía y recuperación del modelo. No borres TPM ni claves Secure Boot, conviertas discos o apliques actualizaciones genéricas de BIOS.
No publiques claves en imágenes, comentarios o descripciones de soporte. La recuperación también requiere la guía exacta del modelo.
Paso 4|Elige soporte según el mensaje restante
No hay una corrección universal verificada para todos los casos On y UEFI.
Tiempo: Unos 3–5 minutos para consultar y anotar · Riesgo: bajo
- Para Javelin (94), usa su guía de inicio con EA app e instalación. No lo equipares a un fallo de Secure Boot.
- Para otros mensajes, entrega a EA texto completo, Windows, modelo, ambos campos de msinfo32, estado/versión TPM y resultado del reinicio.
- Registra los ajustes ya modificados. No añadas publicación de claves, protección desactivada ni cambios de arranque no verificados de foros.
Comprobar un error Javelin 94 real
Evita
- No deduzcas claves dañadas o sanción de que siga fallando con On
- No borres TPM ni claves Secure Boot ni actualices BIOS de forma genérica
- No cambies Legacy/UEFI ni conviertas discos de forma general
Si sigue sin funcionar
Preguntas frecuentes
¿Enabled en BIOS garantiza On en Windows?
No asumas que ambos datos coinciden. Sigue la comprobación de EA en msinfo32 y consulta al fabricante del modelo exacto si difieren.
¿Qué cambio si On y UEFI siguen sin funcionar?
No hay un cambio único verificado para todos los casos. Lee el mensaje tras reiniciar: usa Javelin para 94 o entrega los estados a EA para otros errores.
Fuentes oficiales
Hemos revisado estas páginas oficiales y redactado los pasos con nuestras propias palabras. Si la página del editor ha cambiado, sigue la versión oficial.
EA: requisito de Secure Boot en Battlefield 6 (inglés)EA: comprobaciones de Secure Boot y guía del fabricante (inglés)EA: errores de Battlefield 6 (inglés)Microsoft: clave de recuperación de BitLocker (inglés)Battlefield 6Versión en japonés de esta página