Discord Botが反応しない｜コマンドが出ない・エラー・無応答で切り分け

1. まず自分が元のチャンネルで1回試し、「候補なし」「エラー文あり」「返事なし」「成功」のどれかを記録する。応答が遅い時に連投しない。
2. 次に自分が同じサーバーの別の利用可能なテキストチャンネルで試す。そこだけ成功するなら、元のチャンネルの設定をSTEP 4で確認する。
3. 元のチャンネルで別の一般メンバーにも同じ確認を頼む。他の人だけ成功するなら利用者のロール・個別設定・Bot側の利用条件を調べる。本人が操作し、アカウントを借りない。
4. 管理者だけ成功した結果は、一般メンバーも使える証拠にはならない。管理者は一部のコマンド制限の影響を受けないため、役割の違いも記録する。
5. 全員・全チャンネルで失敗するならSTEP 5へ。候補自体が自分のアプリだけ出ない場合は、同じアカウント・チャンネルのブラウザ版で表示を比較し、アプリを再読み込みする。

比較例：「自分はAで失敗、Bで成功」ならAの設定が確認先。「Aで自分は失敗、別の一般メンバーは成功」なら利用者ごとの条件が確認先です。実際の結果に置き換えて判断してください。

対象外なら「実行エラーは、文言と失敗した処理で次の確認先を選ぶ」へスキップ

1. 必須項目や入力形式のエラーなら、コマンド候補に表示される説明と選択肢に合わせて入力する。日時・URL・対象ユーザーなど、何が不足しているかを読む。
2. 権限不足なら、利用者に必要な権限なのか、Botが操作する権限なのかを確認する。対象が不明ならエラー全文を管理者へ渡し、推測で権限を増やさない。
3. クールダウン・利用上限・連携未完了などBot独自の表示なら、その案内に従う。待機時間はBotによって異なるので一律の分数を決めない。
4. 「アプリケーションが応答しませんでした」などは、必要な応答が得られなかった表示で、権限不足だけを意味しない。STEP 2の比較と提供者の稼働情報を確認する。
5. 結果が表示されても、ロール付与など目的の処理まで成功したか確認する。処理だけ失敗する場合は、その機能が必要とする権限やロールの順序を提供者の説明と照合する。

対象外なら「管理者は、利用者のコマンド権限とBotの操作権限を別々に確認する」へスキップ

1. 候補や実行の可否が利用者によって違う場合は「サーバー設定」→「ロール」で、その人の「アプリコマンドを使う」権限を確認する。
2. 問題のチャンネルの歯車→「権限」を開き、利用者・ロールへの上書きを確認する。さらに「サーバー設定」→「連携サービス」→対象アプリで、表示されるコマンドの利用者・チャンネル制限を確認する。
3. Botの投稿・操作が失敗する場合は、対象チャンネルでBotに必要な「チャンネルを見る」「メッセージを送信」などを確認する。履歴閲覧・ファイル添付・ロール管理などは使う機能に必要な場合だけ調べる。
4. スラッシュコマンドへの応答と通常のメッセージ投稿では動作条件が異なるため、送信権限を付ければすべて直るとは考えない。Bot独自の許可チャンネル設定もあれば確認する。
5. 変更後は問題があった一般メンバーが、同じチャンネル・同じコマンドで再確認する。候補表示だけでなく期待する結果まで成功すれば完了。不要だった変更は元に戻す。

設定画面を開けない利用者は管理者へ比較結果を渡してください。テスト目的でBotや利用者へ管理者権限を一括付与する必要はありません。

対象外なら「無応答が広く再現するなら、Bot提供者と応答先を確認する」へスキップ

1. Botの説明で返事の場所を確認する。実行者にだけ見える応答、DM、専用チャンネルなど、想定と違う場所へ結果が出る機能もある。
2. プロフィールやApp Directoryの概要から提供者のサポート先を開き、障害・メンテナンス・コマンド変更を確認する。ほかの機能は使えるなら、失敗するコマンド名も伝える。
3. 複数BotやDiscordの通常操作にも問題があればDiscord Statusも確認する。特定Botだけの障害が案内されている場合は、PCの再インストールやサーバー設定変更を進めず復旧を待つ。
4. 改善しなければBot名、コマンドと必要なオプション、発生日時、エラー全文、別チャンネル・別利用者の結果を提供者へ送る。画像の個人情報は隠し、Botトークン・パスワード・認証コードは送らない。