Discordが落ちる・勝手に終了する原因と直し方【起動・通話・配信別】

1. 通知領域からDiscordを終了し、タスクマネージャーに残ったDiscordも終了する。Windowsを再起動し、スタートメニューからDiscordを1回だけ開く
2. 更新が表示されたら完了を待つ。Update Failedなど特定のエラーが出る場合は文言を控え、「Update Failed・更新ループ」の記事へ進む
3. 同じPCでdiscord.com/appを開き、同じアカウントの会話一覧が表示されるか確認する。紹介ページが表示されるだけでは比較にならない
4. ブラウザ版が使えるならアプリ側を優先し、関連記事「Discordが起動しない」のキャッシュ退避手順を試す。改善しなければSTEP 7へ進む
5. ブラウザ版も進めない場合はDiscord Statusとエラー画面を確認する。ログイン失敗・通信エラー・アプリ終了を同じ原因と決めつけず、まず表示された問題を分ける

対象外なら「通話開始で落ちる：音声だけで機器を比較する」へスキップ

1. カメラと画面共有をオフにして、同じ相手との音声通話に参加する。音声だけなら安定する場合はSTEP 4へ進む
2. 「音声・ビデオ」で現在の入力・出力機器を控え、使う機器を名前で指定する。仮想音声機器や音声加工ソフトを利用中なら、実際のマイク・ヘッドホンを直接選んで比較する
3. 可能なら入力、次に出力の順に別の機器へ変え、同じ通話で確認する。機器を同時に全部変えず、どの変更で落ちなくなったか記録する
4. 特定機器でだけ再現するなら、そのメーカーの接続・ドライバー案内を確認する。アプリだけで続く場合は、ブラウザ版でも同じ音声通話を試す
5. アプリだけ失敗する場合は入出力・キー割り当てを控え、「音声・ビデオ」のデバッグ項目などにある音声・ビデオ設定のリセットを試す。選択し直した機器で通話に入り、結果を比べる

対象外なら「カメラ・画面共有で落ちる：共有対象と描画設定を比較する」へスキップ

1. 音声通話だけで安定することを確認し、次にカメラだけ、または画面共有だけを開始する。どちらを開始した直後に落ちたかを記録する
2. 画面共有なら、個人情報のないメモ帳のウィンドウと問題のゲームを同じ共有方法で比較する。特定対象だけ失敗する場合は、その対象名と表示モードを残す
3. Discordの歯車→「詳細設定」でハードウェアアクセラレーションの現在の状態を控え、反対の状態へ切り替えてDiscordを再起動する。同じ共有対象・設定・相手で比較する
4. 切り替え後だけ安定するなら、その設定で通常の利用時間も確認する。変化がなければ元へ戻してから、GPU・PCメーカーの公式手順でドライバーを確認する。設定とドライバーを同時に変えない
5. ドライバー更新直後から発生した場合は、更新前後のバージョンを控え、共通ガイド「GPUドライバー更新」の戻し方を確認する。映像は止まるがDiscord本体は操作できるなら、画面共有の記事へ進む

ここで比較するのは「詳細設定」の描画設定です。「音声・ビデオ」内の映像処理設定も同時に変えると、どちらの効果か分からなくなります。

対象外なら「ゲーム中・長時間後に落ちる：併用機能と負荷を確認する」へスキップ

1. ゲーム名・場面・Discord起動から落ちるまでの時間を控える。タスクマネージャーの「プロセス」でCPU・メモリ・GPUを確認し、重くなった時に増えるアプリを記録する
2. 録画やDiscord配信をしている場合は、まずどちらか一方だけ停止して同じ場面を試す。改善した場合は、停止した機能との併用条件を優先して見直す
3. Discordのユーザー設定→「ゲームオーバーレイ」で無効化し、同じゲームを試す。改善しないなら元の設定へ戻す。改善するなら無効のまま利用して再発条件を残す
4. 例えば通常30分ほどで落ちるなら、変更後に2分だけ動いたことを解決とはしない。可能な範囲で同程度の利用時間を比較し、まだ短時間しか試していない場合はその旨を記録する
5. ゲームや他アプリも同時に落ちる、PCが再起動する場合はSTEP 6で履歴を確認し、PC側の原因を調べる。Discordの再インストールだけを繰り返さない

対象外なら「エラーなしで落ちる：Windowsの信頼性履歴を読む」へスキップ

1. Windows＋Rを押し、perfmon /rel と入力してEnterを押す。信頼性モニターが開いたら、落ちた日付を選ぶ
2. その日の重大なイベントからDiscordに関する停止記録を探す。「技術的な詳細の表示」などで発生時刻・アプリ名・障害モジュール名・例外コードを確認し、表示された項目を控える
3. Discordの時刻が一致するなら、直前の操作とセットで記録する。DLL名が表示されても、そのDLLを削除したり配布サイトから入れ替えたりしない
4. 同時刻にゲームや他アプリの停止、Windowsの異常終了もあるなら、その記録も残す。PC全体が止まる・再起動する症状は、PC共通ガイドのフリーズ・ブルースクリーン・電源断の手順へ進む
5. 記録がない場合も正常とは断定しない。消えた時刻、通話が切れたか、起動ロゴが出直したかを残し、次に再現した時に照合する

対象外なら「アプリだけ落ち続ける場合：データの場所を確認して入れ直す」へスキップ

1. メール・パスワード・二要素認証を利用できることを確認し、入力機器やキー割り当てなど必要な設定を控える。別端末でログイン済みなら、その端末はログアウトしない
2. Discordを完全終了し、Windowsの「設定」→「アプリ」→「インストールされているアプリ」（Windows 10では「アプリと機能」）からDiscordをアンインストールする
3. Windows＋R→%appdata%で開いた場所と、Windows＋R→%localappdata%で開いた場所をそれぞれ確認する。残っているDiscordフォルダーが対象で、AppDataやLocal全体は削除しない
4. 必要なローカルデータは両方を区別して別の場所へコピーしてから、公式の入れ直し手順に従って残存Discordフォルダーを削除する。使用中と表示される場合は残ったDiscordプロセスを確認する
5. Windowsを再起動し、discord.com/downloadから最新版をインストールする。ログイン後、まず通常起動、次に問題が出た通話や共有操作を試す。退避した古いフォルダー全体は戻さない

サーバー参加情報や送信済みメッセージはアカウント側に残りますが、端末の設定は再設定が必要な場合があります。退避データやログを一般公開せず、問い合わせで必要な範囲だけ共有してください。