まずこれを試す
結論
まず通常マップと条件付きマップ、ソロとパーティで症状が違うか記録します。時計同期、パーティ全員のクロスプレイ設定、サーバー地域のAutomaticを順に確認し、変えた項目と結果を残してください。
症状が違う・まだ直らない場合の次の確認 →30秒でわかる要点
- 条件付きマップだけ入れない
- 端末の時計同期を確認
- フレンドと組んだ時だけ遅い
- クロスプレイ設定はパーティ内の制限が強い側にそろう
- 地域設定
- Gameplay → Server → Automatic（公式の英語表記）
症状別の早見表
当てはまる症状から、試すSTEPへ移動できます。対象外の手順は飛ばして構いません。
| 症状 | 考えられる原因 | 試す手順 |
|---|---|---|
| 通常マップは入れるが条件付きマップに入れない | 端末の時計ずれが原因候補 | STEP 2：Windowsの時計を同期してPCを再起動する |
| パーティで待ち時間が長くなる | メンバーのクロスプレイ設定が原因候補 | STEP 3：パーティ全員のクロスプレイ設定を確認する |
| 地域を手動指定している | 地域設定を公式推奨のAutomaticと比較する | STEP 4：サーバー地域をAutomaticで比較する |
Embark公式が案内するPC版の設定を、症状別に選べるよう整理しました。ログイン自体が失敗する場合や、公式に障害が案内されている場合は、同じ設定変更を繰り返さず該当する公式案内を優先します。
解決手順
同じ問題の続きから
記録はこのブラウザ内だけに保存し、自動送信しません。大切な記録はマイページでバックアップしてください。PC設定を自動操作することはありません。
匿名集計への接続を確認中です。手順やノートは利用できます。接続確認前の結果は送信されません。
出撃できない範囲と公式のお知らせを確認する
目安 約2分影響：小（元に戻せる）
同じ「入れない」でも、ログイン失敗とマッチング待ちは分けて記録します。
- ロビーが開くか、マッチング開始後に止まるか、表示されたエラーの全文を控える
- すでに試した範囲で、通常マップ／条件付きマップ、ソロ／パーティの違いをメモする。比較のために進行中のレイドを退出しない
- 記事末尾の公式サポートと更新情報を開く。該当する障害・メンテナンスが案内されていれば、その復旧案内を優先する
本記事の確認日を「今サーバーが正常」という意味には使えません。リアルタイムの稼働状態を保証する記事ではありません。
Windowsの時計を同期してPCを再起動する
目安 約3〜5分影響：小（元に戻せる）
条件付きマップに入れない場合にも公式が案内している確認です。
- ゲームを終了し、作業中のファイルを保存する
- Windowsの「設定」→「時刻と言語」→「日付と時刻」を開き、「時刻を自動的に設定する」をオンにする
- 「今すぐ同期」を実行する。表記や位置はWindowsの版で異なる場合がある
- 同期完了後にPCを再起動し、ARC Raidersで同じ症状が残るか確認する
管理されたPCで変更できない場合は無理に制限を外さず、管理者へ相談してください。
パーティ全員のクロスプレイ設定を確認する
目安 約2分影響：小（元に戻せる）
自分だけオンでも、ほかのメンバーがオフならパーティの検索条件は制限されます。
- クロスプレイを無効にしているメンバーがいないか、パーティ内で確認する
- メンバーが異なるプラットフォームとの対戦を許容する場合だけ、各自の設定でクロスプレイを有効にして比較する
- オフを維持したい場合はその選択を尊重し、次の地域設定へ進む。オンへの変更は即時マッチングを保証しない
クロスプレイ項目までの日本語メニュー名は未確認のため、ここでは断定していません。
サーバー地域をAutomaticで比較する
目安 約1分影響：小（元に戻せる）
公式PC案内はGameplay → Server → Automaticです。
- ゲーム画面右下の歯車から設定を開く
- Gameplay → Serverを開き、変更前の値を控えてAutomaticを選ぶ（公式の英語表記）
- ほかの条件を一度に変えず、出撃待ちの状態が変わるか確認する
直らなければ結果を整理して公式サポートへ進む
目安 約3分影響：小（元に戻せる）
効果がなかった変更を増やすより、どこまで進むかを伝えます。
- 発生日時とタイムゾーン、PC版の利用ストア、エラー文を整理する
- 時計同期の成否、クロスプレイの状態、Automaticでの結果をそれぞれ1行で控える
- 記事末尾のEmbark公式サポートから問い合わせ方法を確認する。スクリーンショットに個人情報や別の会話が映っていれば隠す
待ち時間だけで回線故障やアカウント制限を断定することはできません。
やってはいけないこと
- 出撃を早めようとしてルーターの初期化やファイアウォールの全面無効化をしない
- 進行中のレイドから退出して比較用の記録を作らない
- 別タイトルのエラー番号の対処をARC Raidersに流用しない
注意
- この記事はPC版の設定手順です。コンソールのメニューは公式サポートの対応欄を参照してください。
- 2026年10月8日の2.0更新ではマップ選択画面が変更されています。古い画面の位置だけを頼りに操作せず、項目の意味を確認してください。
よくある質問
自分のクロスプレイがオンなのに、パーティだと遅いのはなぜ？
公式によると、パーティ内で最も制限の強いクロスプレイ設定が適用されます。自分以外のメンバーの設定も確認してください。設定が原因と確定するわけではないので、変えた後の結果を比較します。
ソロ対スクワッドの項目がありません。設定が壊れましたか？
2026年10月8日の2.0公式パッチでは「Solo vs. Squads」をマッチングの選択肢から取り除いたと案内されています。この項目がないことを理由に設定ファイルを削除する必要はありません。今後の変更は公式更新情報で確認してください。
別の症状・対処法を探す
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参考情報・出典
外部資料を確認し、本文はゲムなお独自の表現で要約しています。ゲームやドライバーの更新後は、リンク先の最新情報も確認してください。
Embark公式：マッチングのトラブルシューティングEmbark公式：端末の時計を同期するEmbark公式：Frozen Trail 2.0更新と既知の問題（2026年10月8日）Embark公式：ARC RaidersサポートEmbark公式：PC版ボイスチャットのトラブルシューティングEmbark公式：PC動作環境