まずこれを試す
結論
本作はSteam版を含むすべての版でMicrosoftアカウントが必要です（Steamアカウントとのリンクに対応）。友達と遊ぶ時は、全員がMicrosoftアカウントでサインインし、パーティーコードで参加するのが確実です。パーティーは同じPCで遊ぶ人も含めて最大4人です。
30秒でわかる要点
- Microsoftアカウント
- すべての版で必要（Steam版はSteamアカウントとリンク）
- パーティーの人数
- 最大4人（同じPC・本体で遊ぶ人も含む）
- 参加方法
- パーティーコード、マッチメイキング
- 最低動作環境
- Windows 10（1703以降）／GTX 1050・RX 560（VRAM 2GB以上）／メモリ8GB
- Game Pass
- PC Game Passに含まれる（Microsoft Store版）
症状別の早見表
当てはまる症状から、試すSTEPへ移動できます。対象外の手順は飛ばして構いません。
| 症状 | 考えられる原因 | 試す手順 |
|---|---|---|
| オンラインのメニューに進めない・サインインで止まる | Microsoftアカウントのサインイン | STEP 1：Microsoftアカウントでサインインする |
| 友達のパーティーが見つからない | 参加方法の違い | STEP 2：パーティーコードで参加する |
| 友達は入れたのに自分だけ入れない | パーティーの人数が上限 | STEP 3：パーティーの人数を確認する |
| 全員つながらない | サービス側の障害 | STEP 4：サービス側の障害・メンテナンスを確認する |
| 自分だけつながらない・よく切れる | VPN・回線 | STEP 5：VPNを止め、回線を見直す |
| Hero Capeが受け取れない | Microsoftアカウントの違い | STEP 6：Hero Capeは同じMicrosoftアカウントで遊ぶ |
2026年9月29日発売。オンラインのクロスプレイ、同じPCでの協力プレイ、その両方を組み合わせた「ミックス協力プレイ」、マッチメイキングに対応しています（公式）。
原因候補
- Microsoftアカウントにサインインしていない・別のアカウントでサインインしている
- パーティーが満員（同じPCで遊ぶ人も含めて最大4人）
- サービス側の障害・メンテナンス
- VPNや自宅の回線の影響
解決手順
同じ問題の続きから
記録はこのブラウザ内だけに保存し、自動送信しません。大切な記録はマイページでバックアップしてください。PC設定を自動操作することはありません。
匿名集計への接続を確認中です。手順やノートは利用できます。接続確認前の結果は送信されません。
Microsoftアカウントでサインインする
目安 約5分影響：小（元に戻せる）
本作はSteam版を含むすべての版でMicrosoftアカウントが必要です。Steam版は、SteamアカウントとMicrosoftアカウントのリンクに対応しています。
- ゲームの案内に従ってMicrosoftアカウントでサインインする
- 家族や友達と同じPCを使う場合は、自分のMicrosoftアカウントでサインインしているか確認する
- Microsoftアカウントのパスワードが分からない場合は、Microsoftのアカウントページで再設定する
パーティーコードで参加する
目安 約3分影響：小（元に戻せる）
本作では、パーティーコードで友達のゲームに参加できます。知らない人と遊ぶ場合はマッチメイキングも使えます。
- ホスト（部屋を作る人）にパーティーコードを確認してもらう
- 参加する人はコードを入力して参加する（打ち間違いに注意）
- クロスプレイでも、全員がMicrosoftアカウントにサインインしていることを確認する
パーティーの人数を確認する
目安 約1分影響：小（元に戻せる）
パーティーは最大4人です。同じPCや本体で2人以上が遊びながらオンラインの友達を呼ぶ「ミックス協力プレイ」では、同じ画面で遊ぶ人も人数に入ります。
- ホスト側で同じ画面で遊んでいる人数と、オンラインで参加している人数の合計を数える
- 4人を超える場合は、同じ画面の人数を減らすか、別のパーティーに分かれる
サービス側の障害・メンテナンスを確認する
目安 約2分影響：小（元に戻せる）
全員がつながらない場合は、自分のPCではなくサービス側の問題の可能性があります。
- Minecraft公式X（@Minecraft）やSteamの本作のページのニュースで、障害の告知がないか確認する
- 障害の告知が出ている間は、再インストールや回線の設定変更をしない
VPNを止め、回線を見直す
目安 約10分影響：小（元に戻せる）
サービス側に問題がないのに自分だけつながらない場合に確認します。
- VPNや通信最適化ツールを使っている場合はオフにして試す
- ルーターの電源を抜いて30秒ほど待ち、入れ直す
- Wi-Fiの場合は、可能であればLANケーブルで有線接続にする
- Steam：ライブラリでゲームを右クリック→「プロパティ」→「インストール済みファイル」→「ゲームファイルの整合性を確認」
Hero Capeは同じMicrosoftアカウントで遊ぶ
目安 約5分影響：小（元に戻せる）
Hero Capeは、Minecraft Dungeons（1作目）と本作の両方を、同じMicrosoftアカウントで遊ぶと受け取れます（公式）。
- 1作目と本作で、同じMicrosoftアカウントにサインインしているか確認する
- 条件を満たしてから反映されるまで、時間がかかる場合がある（公式の注記）
やってはいけないこと
- 友達のMicrosoftアカウントを借りてサインインしない（進行状況や特典が自分のアカウントに残らない）
- 障害の告知が出ている間に、再インストールや回線の設定変更をしない
注意
- 発売前後は仕様や告知が変わることがあります。最新のお知らせもあわせて確認してください。
- 不具合は、公式のバグ報告窓口（aka.ms/Dungeons2Bugs）から報告できます（公式の案内）。
よくある質問
Steam版とGame Pass（Microsoft Store）版で一緒に遊べますか？
本作はクロスプレイに対応しています（公式）。どちらの版も、Microsoftアカウントへのサインインが必要です。
1台のPCで2人以上で遊べますか？
同じPCでの協力プレイ（ローカル協力プレイ）に対応しています。さらにオンラインの友達を加える「ミックス協力プレイ」もできますが、パーティー全体で最大4人です。
古いノートPCでも動きますか？
最低動作環境は、GTX 1050・RX 560（VRAM 2GB以上）の専用グラフィックス、メモリ8GB、Windows 10（1703以降）です。推奨はGTX 1060・RX 580（VRAM 6GB以上）、メモリ16GBです。
Steam Deckで遊べますか？
10月1日のアップデートで、Steam Deckで遊べるようになりました（公式）。ただし画面上のキーボードが出ないなどの問題が残る場合があり、Steam Deck認証（Verified）に向けた改善は今後のアップデートで行うと公式は案内しています。
別の症状・対処法を探す
公式の障害・メンテナンス情報を確認 Minecraft Dungeons IIの総合トラブルまとめこの記事の情報に問題がありますか？ 誤りを報告する
参考情報・出典
外部資料を確認し、本文はゲムなお独自の表現で要約しています。ゲームやドライバーの更新後は、リンク先の最新情報も確認してください。
Minecraft公式：Minecraft Dungeons IIの新しいゲームシステム（協力プレイ・クロスプレイ）Steamストア：Minecraft Dungeons II（動作環境・Microsoftアカウント）Steamニュース（公式）：Hero Cape（同じMicrosoftアカウントで受け取り）Steamストア