まずこれを試す
結論
配信者もゲーム音が聞こえなければWindowsの音量ミキサーへ。配信者には聞こえるのに全員が無音なら、共有対象をゲームのアプリに選び直して比較。1人だけ無音なら、その視聴者が配信のミュートと音量を確認します。
症状が違う・まだ直らない場合の次の確認 →誰に聞こえない? 共有方法・配信者・視聴者の確認表
同じ場面でゲーム音を鳴らし、配信者本人と視聴者2人に聞こえるか確かめてください。視聴者が1人だけなら「全員」か「その人だけ」かはまだ確定できません。マイクの声と配信のゲーム音は分けて判定します。
| 見えている症状 | まず比べること | 次の手順 |
|---|---|---|
| 配信者本人もゲーム音が聞こえない | ゲーム中にWindowsの音量ミキサーを開き、ゲームのミュート・出力先を確認 | 1. 配信者側:ゲームの音量と出力先を確認する |
| 配信者には聞こえるが、視聴者全員は無音 | 「画面全体」とゲームの「アプリケーション」を1回ずつ共有して比べる | 2. 共有方法:ゲームのアプリと画面全体を比べる |
| 同じ配信で1人だけゲーム音が聞こえない | その人の配信画面のミュート・配信音量・Discordの出力先を確認 | 3. 視聴者側:配信のミュート・配信音量を確認する |
| 「音声を共有」が見つからない | Windows版デスクトップアプリか確認。項目がない場合もゲームのウィンドウを選んで比較 | 2. 共有方法:ゲームのアプリと画面全体を比べる |
| 別のアプリの音は届くが、このゲームだけ無音 | ゲーム内音量とWindowsのゲーム別出力先、共有するウィンドウを照合 | 4. 特定のゲームだけ無音:ゲーム内設定と共有対象を照合する |
まずDiscord全体の障害か確認する
PC側の設定を変更する前に、Discord Status(公式)で大規模な障害が発生していないか確認してください。障害が発表されている場合は、設定変更を進めず復旧を待つことをおすすめします。この記事内の説明は現在の稼働状況を示すものではありません。最新の状況は公式ページで確認してください。
原因と対処法
同じ問題の続きから
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配信者側:ゲームの音量と出力先を確認する
配信者本人にもゲーム音が聞こえないなら、共有設定を変える前にゲーム側の音を出します。Windowsではアプリごとにミュートや出力先を設定できます。
- ゲームで音が出る場面を再生し、配信者自身のヘッドホンやスピーカーで聞こえるか確認する
- Windows 11の「スタート」→「設定」→「システム」→「サウンド」→「音量ミキサー」を開く
- 「アプリ」のゲームがミュートなら解除し、音量を上げる。見当たらない場合はゲームで音を再生したまま一覧を見直す
- ゲームの「出力デバイス」が聞いているヘッドホンなどと違えば正しい機器を選び、本人に聞こえる状態にしてから配信で再確認する
ゲーム音が本人に聞こえても、Discordが必ず取得できているとは限りません。全員に届かなければ次の共有方法を比較します。
共有方法:ゲームのアプリと画面全体を比べる
配信者はゲーム音を聞けるのに全員に届かない場合は、共有している対象と音声の取得を比べます。画面全体が必ず無音になるわけではありません。
- ゲームを起動したまま共有を停止し、Discordの画面共有アイコンから対象の選択画面を開く
- 共有対象にゲームの「アプリケーション」ウィンドウがあればそれを選んで配信し、視聴者に同じ場面の音を確認してもらう
- まだ無音なら一度止めて「画面」から画面全体を選び、同じゲーム場面を比較する。片方だけ届けば届いた方法を使う
- 開始画面に「音声を共有」などの項目が表示される場合だけオンを確認する。見当たらなくても探し続けず、共有対象と利用環境を確認する
Discord公式によると音声取得に対応するのはWindows/macOSのデスクトップ版、Chrome、モバイル版です。LinuxやChrome以外のブラウザはアプリ音声を共有できません。対象のWindowsアプリを選べない場合は、ゲームを起動し直してから選択画面を再確認します。
視聴者側:配信のミュート・配信音量を確認する
同じ配信を見ている別の人には聞こえる場合、その視聴者の配信ごとの音量設定や出力先を先に見ます。ボイスチャンネルに入るだけでは配信の視聴開始になりません。
- 視聴者が配信者の名前を選んで配信を開き、映像が動いていることを確認する
- 配信の映像を右クリックし、「ミュート」が有効なら解除。「配信の音量」のスライダーを上げる。表示される場合は映像上の音量アイコンも確認する
- まだ聞こえなければ、視聴者のDiscord「ユーザー設定」→「音声・ビデオ」で出力デバイスを確認する
- 視聴者のWindows「設定」→「システム」→「サウンド」→「音量ミキサー」でDiscordがミュートされていないか確認し、再び同じ配信を開いて聞き比べる
2人とも同じ配信が無音なら、個々の視聴者設定より共有方法と配信者の出力を先に確認します。
特定のゲームだけ無音:ゲーム内設定と共有対象を照合する
別のアプリの音が同じ視聴者に届くなら、このゲームの音量・出力先・共有対象を個別に比べます。
- ゲーム内の「サウンド」や「オーディオ」でマスター音量と出力先を確認し、ゲーム内で音の出る場面を再生する
- 配信者のWindows音量ミキサーで、このゲームだけミュート・別の出力デバイスになっていないか確認する
- Discordで共有中のアプリ名が実際に音を出しているゲームのウィンドウか照合する。起動ランチャーや別アプリを選んでいた場合は選び直す
- 同じ視聴者に他のアプリとこのゲームを順番に見てもらい、他は聞こえてこのゲームだけ無音か記録する
直らない場合
配信者には聞こえ、共有方法を切り替えても全員に届かない場合はDiscordを再起動し、ゲームを起動してから共有を試してください。ゲームのウィンドウが選べない場合は「ユーザー設定」→「登録済みのゲーム」で対象ゲームの登録状況を確認します。改善しなければ、Discordのバージョン、共有した対象、ゲーム名、全員か1人だけか、マイクとゲーム音のどちらが届くかを記録してDiscordサポートに相談できます。
よくある質問
「音声を共有」が表示されない場合、どこを直せばいい?
表示されない項目を探し続ける必要はありません。Windows版Discordデスクトップアプリでゲームのアプリウィンドウを共有し、視聴者に音が届くか試します。画面全体との差も比較してください。LinuxとChrome以外のブラウザではアプリ音声共有に対応していません。
マイクの声は聞こえるのにゲーム音だけ無音なのはなぜ?
マイク通話とゲームの配信音声は確認する場所が異なります。マイクが聞こえてもゲーム音の共有成功は保証されません。配信者自身に音があるか、視聴者全員か1人だけかを判定し、上の表の該当手順を進めてください。
画面全体の共有では必ずゲーム音が消えますか?
必ず消えるわけではありません。Discordはアプリのウィンドウと画面全体の共有を案内しています。ゲームを起動したまま両方を同じ視聴者に試してもらい、実際に音が届く方法を選んでください。
Discordのトラブル一覧
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参考情報・出典
Discord公式の情報を優先して確認し、本文はゲムなお独自の表現で要約しています。UIの表記は更新で変わることがあるため、最新の状態は出典先でも確認してください。
Discord公式:Go Liveと画面共有(共有方法・音声対応・視聴者の音量)Microsoft公式:Windowsでアプリの音が出ない場合の音量ミキサー・出力先Discord公式サポート:音声・ビデオ・配信ガイド(英語)