まずこれを試す
結論
カプコンの公式ガイドが指定する条件は、NVIDIA GeForce 596.49以上、AMD Radeon 26.5.1以上です。更新後は必ずWindowsを再起動します。条件を満たしても問題が出る場合は、条件の範囲で別のバージョンやクリーンインストールを試します。
症状が違う・まだ直らない場合の次の確認 →30秒でわかる要点
- 公式が指定するGPUドライバー
- NVIDIA GeForce 596.49以上／AMD Radeon 26.5.1以上
- 更新後にすること
- Windowsの再起動（公式ガイドで「重要」と明記）
- dxdiagでの見分け方（NVIDIA）
- 「32.0.15.9649」なら末尾5桁「59649」→ 596.49
- Intel GPU
- 公式ガイドにはNVIDIAとAMDの条件のみ記載
症状別の早見表
当てはまる症状から、試すSTEPへ移動できます。対象外の手順は飛ばして構いません。
| 症状 | 考えられる原因 | 試す手順 |
|---|---|---|
| 自分のドライバーのバージョンが分からない | dxdiagの表記がドライバー名の番号と違う | STEP 1：今のGPUとドライバーのバージョンを確認する |
| 条件より古い | 更新が必要 | STEP 2：メーカー公式サイトから対応版へ更新する |
| 更新したのに直らない | 再起動していない、古いファイルが残っている | STEP 3：Windowsを再起動し、ゲームだけで確認する |
| 条件を満たしているのに不具合が出る | ドライバーとの相性、設定の残り | STEP 4：条件の範囲で別の版・クリーンインストールを試す |
古いドライバーでは、起動しない・動作中に停止する・表示が乱れるなどの問題が起きる可能性があると公式が説明しています。
原因候補
- NVIDIA 596.49、AMD 26.5.1より古いドライバー
- 更新後にWindowsを再起動していない
- 古いドライバーのファイルや設定の残り
解決手順
同じ問題の続きから
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今のGPUとドライバーのバージョンを確認する
目安 約2分影響：小（元に戻せる）
NVIDIAはdxdiagの番号から、AMDはAMD Softwareで確認できます。
- Windows＋Rキーで「dxdiag」を実行し、「ディスプレイ」タブのGPU名とドライバーのバージョンを控える
- NVIDIAは、表示された番号（例：32.0.15.9649）の最後の5桁「59649」を「596.49」と読む
- AMDは、dxdiagの番号とドライバーのバージョンの表記が異なるため、AMD Softwareでバージョンを確認する
メーカー公式サイトから対応版へ更新する
目安 10〜20分影響：小（元に戻せる）
NVIDIA・AMDの公式サイトから入手します。
- NVIDIAはNVIDIA公式サイト、AMDはAMD公式サイトから最新版を入手する（ノートPCはPCメーカーの案内も確認）
- インストールする
- あわせてWindows Updateで最新の更新を適用する
Windowsを再起動し、ゲームだけで確認する
目安 約5分影響：小（元に戻せる）
再起動でGPUが再初期化されます。公式ガイドで「重要」とされている手順です。
- 更新が終わったらWindowsを再起動する
- 録画・配信アプリを閉じ、Steamとゲームだけで同じ場面を確認する
- 更新前後のドライバーのバージョンと症状をメモする
条件の範囲で別の版・クリーンインストールを試す
目安 20〜30分影響：大（ファイルを入れ替える）
条件を満たしていても問題が出る場合に、公式ガイドが案内している方法です。
- 条件（NVIDIA 596.49以上・AMD 26.5.1以上）を満たす範囲で、別のバージョンを試す
- 改善しない場合は、古いドライバーを完全に削除してから入れ直す（クリーンインストール）。公式ガイドでは、多くの人が使うツールとしてDisplay Driver Uninstaller（DDU、サードパーティー製）が紹介されている
- 入れ直した後にPCを再起動し、最新のDirectXエンドユーザーランタイムを実行して再起動する
DDUは公式ではないツールです。使う場合は配布元の説明をよく読み、作業前に復元ポイントを作ってください。
やってはいけないこと
- 非公式の配布サイトからドライバーを入手しない
- ドライバー更新後、再起動せずにゲームを起動しない
注意
- ノートPCは、PCメーカーが配布するドライバーの案内も確認してください。
よくある質問
dxdiagの番号が「596.49」の形になっていません。
NVIDIAのドライバーは、dxdiagでは「32.0.15.9649」のような形式で表示されます。最後の5桁（この例では「59649」）が「596.49」を表します。AMDは表記の対応が異なるため、AMD Softwareで確認してください。
Intel ArcなどIntelのGPUではどの版が必要ですか？
2026年9月27日時点のカプコン公式ガイドには、NVIDIA GeForceとAMD Radeonの条件だけが記載されています。Intel製GPUはIntel公式サイトの最新ドライバーを使ってください。
最新版より古い版を使ってもいいですか？
公式ガイドは、条件を満たしたドライバーで問題が出る場合、条件を満たす範囲で他のバージョンも試すよう案内しています。条件より古い版は使わないでください。
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参考情報・出典
外部資料を確認し、本文はゲムなお独自の表現で要約しています。ゲームやドライバーの更新後は、リンク先の最新情報も確認してください。
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