まずこれを試す
結論
EA公式によると、ホークスを操作していない時にゲームを終了すると、最新の進行状況の保存が完了しない場合があります。ホークスの操作に戻ってから、またはミッション開始から数秒待ってから終了してください。
症状が違う・まだ直らない場合の次の確認 →30秒でわかる要点
- 安全に終了できるタイミング
- ホークスを操作できる状態、またはミッション開始から数秒後（EA公式）
- セーブデータの場所
%LOCALAPPDATA%\SWZeroCompany\Saved\SaveGames- 設定ファイルの場所
%LOCALAPPDATA%\SWZeroCompany\Saved- Steamクラウド
- 対応（Steamストアの表記）
症状別の早見表
当てはまる症状から、試すSTEPへ移動できます。対象外の手順は飛ばして構いません。
| 症状 | 考えられる原因 | 試す手順 |
|---|---|---|
| 終了したら最新の進行が消えていた | ホークスを操作していない時に終了した | STEP 1：ホークスを操作できる状態に戻ってから終了する |
| ミッション開始直後に終了した | 保存が終わる前に終了した | STEP 2：ミッション開始直後は数秒待ってから終了する |
| セーブをバックアップしたい | 万一の消失や入れ直しに備える | STEP 4：セーブデータをバックアップする |
セーブは自動で保存されますが、終了のタイミングによって最新の状態が残らないことがあります。大切な進行は、セーブデータの場所をコピーしてバックアップしておくと安心です。
原因候補
- ホークスを操作していない時にゲームを終了した
- ミッション開始直後、保存が終わる前に終了した
解決手順
同じ問題の続きから
記録はこのブラウザ内だけに保存し、自動送信しません。大切な記録はマイページでバックアップしてください。PC設定を自動操作することはありません。
匿名集計への接続を確認中です。手順やノートは利用できます。接続確認前の結果は送信されません。
ホークスを操作できる状態に戻ってから終了する
目安 約1分影響：小（元に戻せる）
EA公式が案内している、進行を失わないための終了方法です。
- 終了する前に、ホークスを操作できる状態へ戻る
- 終了前に今いるミッション名と進行地点を控えておく
ミッション開始直後は数秒待ってから終了する
目安 約1分影響：小（元に戻せる）
開始直後にすぐ終了すると、保存が完了しない場合があります。
- ミッションが始まったら、数秒待ってから終了する
- 保存中の表示がある場合は、表示が消えてからゲーム内のメニューで終了する
- タスクマネージャーでの強制終了は避ける
再起動して進行を確かめる
目安 約3分影響：小（元に戻せる）
控えておいたミッションと進行地点を比べます。
- 同じアカウント・同じランチャーでゲームを起動し、続きから再開する
- 控えたミッション名と進行地点が残っているか確認する
- この手順は、すでに失われた進行を復元するものではない
セーブデータをバックアップする
目安 約2分影響：小（元に戻せる）
SaveGamesフォルダごと、別の場所へコピーしておきます。
- ゲームとランチャーを終了する
- Windows＋Rキーで「%LOCALAPPDATA%\SWZeroCompany\Saved\SaveGames」を開く
- SaveGamesフォルダを丸ごと別のドライブやクラウドストレージへコピーし、フォルダ名に日付を付ける
Steam版はSteamクラウドにも対応していますが、クラウドは今の状態を同期する仕組みのため、手元にもコピーを残すと安心です。
やってはいけないこと
- ミッション開始直後やホークスを操作していない時に、ゲームを強制終了しない
- ゲーム起動中にセーブファイルをコピー・上書きしない
- 今のセーブを消してからバックアップを戻さない。必ず別名で残してから入れ替える
注意
- セーブデータを操作する前に、必ず別の場所へコピーを残してください。
よくある質問
消えてしまった進行は元に戻せますか？
終了タイミングの手順は、これから進行を失わないための方法で、すでに失われた進行を復元するものではありません。バックアップがあれば、それを戻せます。困った場合はEA公式サポートへ相談してください。
セーブデータはどこにありますか？
PCGamingWikiによると、Windows版のセーブデータは「%LOCALAPPDATA%\SWZeroCompany\Saved\SaveGames」に「.sav」ファイルとして保存されます。Windows＋Rキーでこのパスを入力すると直接開けます。
いつでもセーブできますか？
Steamストアには「いつでもセーブ可能」と表記されています。ただしEA公式は、ホークスを操作していない時に終了すると最新の進行状況の保存が完了しない場合があると案内しているため、終了するタイミングに注意してください。
PC共通の原因も切り分ける
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参考情報・出典
外部資料を確認し、本文はゲムなお独自の表現で要約しています。ゲームやドライバーの更新後は、リンク先の最新情報も確認してください。
EA公式：「STAR WARS ゼロ・カンパニー」のよくある問題のトラブルシューティングPCGamingWiki：Star Wars: Zero Company（保存場所・画面設定）Steamストア：STAR WARS ゼロ・カンパニー（動作環境・Steamクラウド）EA公式PC要件Steamストア