Steamクラウド同期エラー・競合｜ローカルとクラウドの選び方

競合が出たら：選択前の保全を先に

競合画面の「ローカル」は今のPC側、「クラウド」はSteam側の候補です。選んだ方が欲しい進行か分からない間は、どちらもクリックしないでください。ゲームを起動すると自動保存や同期が動く場合があります。

1. 競合画面を撮影し、両方の更新日時・ファイル情報があれば一緒に記録します。表示された時刻と実際に遊んだ時刻にずれがないかも確認します。
2. ゲームを起動せず、セーブの保存先とバックアップ手順で対象ゲームのフォルダーを特定。エクスプローラーでコピーし、ゲーム名_PC-A_ローカル_日時のような別フォルダーへ貼り付けます。切り取りや上書きは使いません。コピー先のファイル数とサイズも確認します。
3. 複数PCで遊んだ場合はPC BのゲームとSteamを開く前に、同様にPC Bのローカルも別にコピーします。Steam Deckなど別端末がある場合も、ゲーム固有の案内に従って残せるデータを確認します。どちらのPCのコピーか混ぜないでください。
4. ブラウザーでSteam公式のRemote Storageにログインし、対象ゲームのファイルが表示されダウンロードできるなら、ゲーム名_クラウド_日時へ別途保存します。表示されないゲームでは「クラウドは空」と決めつけません。

Cloudの設定変更や「同期できません」からの強行起動はコピーを取った後に判断します。ゲームによってSteam Cloudが同期するファイルの種類や保存先は異なります。

1台／複数PC：確認する順番

「進行状況」は選択前にどう照合する？

競合画面だけで双方のセーブを読み込んで比べる機能はありません。次の3点を候補ごとにメモし、実際に最後に遊んだセッションと結びつけます。

1. 何を達成したか：最後の章・クエスト、キャラクター名、レベル、プレイ時間、最後に見た場所を思い出し、ゲーム内スクリーンショット・配信記録・手元メモがあれば日時も確認します。
2. いつ・どの端末か：PC A、PC Bそれぞれで最後にゲームを終了した時刻と、Steamが「同期済み」になったかを照合。オフラインプレイならその後の進行がクラウドにまだ反映されていない可能性があります。
3. 保存ファイルの手掛かり：PC側のコピー内でファイル名・更新日時・容量・スロット数を確認。クラウドのファイルが見られる場合も同じ項目を比べます。容量や日時だけで章・装備・セーブの正常性は分からないので、最後のプレイ履歴と合わせて判断します。

ローカル？ クラウド？ 選択の具体例

以下は選び方を示す架空の例です。第何章まで進めたかは競合画面の表示ではなく、本人のプレイ記録やスクリーンショットから分かっている前提です。

選択した後、何を見れば成功？

1. ゲームを開き、セーブ一覧にあるキャラクター名・章・プレイ時間・スロット数が最後に期待した状態か確認します。複数スロットがあるゲームでは、ロード対象が別スロットになっていないかも確認します。
2. 必要なら保存せずにロードして直近の場所や進行を確かめます。ゲームによっては起動・ロードだけで自動保存されるため、選択前のPC A・PC B・クラウドのバックアップはこの時点でも消しません。
3. 一致したら通常の方法でゲームを終了し、Steam上で対象ゲームの同期完了を確認してから次のPCを起動。違えば追加で保存・別PCで起動する前に停止し、バックアップからの復元手順とゲーム公式の案内を確認します。

競合ではなく「同期できません」の場合

1. ゲームを強行起動せずローカルをコピーします。Steamの「設定」→「クラウド」と対象ゲームの「プロパティ」→「一般」でCloudが有効か、ログイン中のアカウントが目的のものか確認します。
2. 通信が安定しているかを確かめ、Steamを通常終了・起動して同期状態を見ます。ゲームを遊び終えた直後ならアップロードが終わるまで待ちます。
3. なお続く場合はゲーム名、エラー表示、開始時刻、1台／複数PCの別、バックアップの有無を控えます。Steam公式の案内に沿って必要ならSteamインストール先のlogs/cloud_log.txtも確認し、ログや保存先を丸ごと削除せずサポートへ相談します。