アニモ（Aniimo）が起動しない・途中で落ちるときの直し方【PC版】

1. 公式のお知らせでメンテナンスや更新案内を確認。ダウンロード・更新が続いていれば終了を待つ
2. Steam版はSteamのライブラリからAniimoを起動し、Steam自体が開くか確認する。公式ランチャー版は公式配布のランチャーを使う
3. 公式ランチャーが無反応ならWindowsを再起動。なお開かなければ、公式FAQに沿ってランチャーのアイコンを右クリック→「管理者として実行」→「はい」を1回試す
4. ランチャーが開いたなら次は「ゲーム開始」を押して結果を見る。開かなければ発生時刻とエラー履歴を控え、公式窓口 support_jp@aniimo.com へ相談する

対象外なら「エラー表示を読み、内容に合った場所だけ確認する」へスキップ

1. 「Falied to load il2cpp」（公式FAQの表記）の場合はWindowsの「Windows セキュリティ」→「ウイルスと脅威の防止」→「保護の履歴」を開き、Aniimoのファイルが隔離された記録を確認する
2. 隔離されたファイルが公式配布のAniimoのものと確かめられる場合のみ、セキュリティ製品の案内に従って個別に復元・許可する。不明な検出を無条件に許可しない
3. Windowsのバージョン非対応と出た場合は「設定」→「システム」→「バージョン情報」でOSとシステムの種類を確認。最低条件は64ビット版Windows 10
4. ディスク容量不足ならインストール先ドライブの空き容量を確認。ネットワークエラーならランチャーの通信と公式のお知らせを確認する

音が出て白画面のまま、真っ暗な画面が続く場合は「黒画面」の関連記事へ。エラーがない場合は次のファイル修復を試します。

対象外なら「起動直後に落ちる・開始が無反応なら配布元で修復する」へスキップ

1. ゲームを終了する。公式ランチャー版はランチャー右上の「設定」→「ワンクリック修復」を実行し、終了後にランチャーを再起動する
2. Steam版はライブラリでAniimoを右クリック→「プロパティ」→「インストール済みファイル」→「ゲームファイルの整合性を確認」を押す
3. 修復・確認が終わるまで待ち、再取得の有無を控える。再取得されたら「ゲーム開始」を1回試し、ロゴを越えてゲーム内まで進めるか確認する
4. 再取得されない／再取得しても同じ時点で落ちるなら、次の「修復後の結果別判断」へ進む

公式ランチャーの「ワンクリック修復」はAniimo公式FAQに掲載されています。Steamの画面操作はSteam公式サポートの案内です。

対象外なら「修復した後、結果に応じて次の確認先を決める」へスキップ

1. ゲームに入れるようになったら、以前落ちた地点（起動直後／同じロード／同じプレイ場面）まで進め、1回だけ再現するか確かめる
2. 修復で再取得され、同じエラーが再発する場合は「保護の履歴」に再度隔離された記録がないか確認する。別のファイル名ならサポートにそのまま伝える
3. 修復で変化がなく、毎回起動直後に落ちるならSteamの動作要件とWindowsのエラー履歴を見て、GPU・描画を確認する
4. ゲームは起動するが長時間後や特定の場面だけで落ちるなら、次のプレイ中の切り分けへ進む

対象外なら「プレイ中だけ落ちるなら再現場面と描画環境を分ける」へスキップ

1. 戦闘・移動・ロードなど落ちた場面とプレイ開始からの時間を記録し、イベント ビューアーの同時刻に新しいエラーがあるか確認する
2. ゲーム内で画質を一段階下げ、Discord・録画ソフトなどのオーバーレイを一つだけ停止して、同じ場所・操作で再現するか比べる
3. 描画開始時から毎回落ちる場合は、Steamの最低条件（GPU・メモリ・DirectX 11）とPCの仕様を比較し、GPUメーカー公式のドライバーに更新したら再起動して再確認する
4. Intel Core第13・14世代の対象機種でクラッシュや「ビデオメモリ不足」が繰り返されるなら、Aniimo公式のCPU安定性案内を確認する。BIOS更新などはPCメーカーの指示を確認して進める

同じ場面で多くの人に起きると確認できれば更新情報を確認。1台だけで再発する場合は発生時刻・エラー名・PC構成を添え、ゲーム内のF10または support_jp@aniimo.com へ報告します。