まずこれを試す
結論
AMD Radeon RX 7000・9000シリーズで重い場合は、Remedyが既知の問題として認めており、AMDが対策ドライバーを準備中です。レイトレーシングの設定を変えた後に急に重くなった場合は、ゲームを再起動すれば直ります（公式の回避策）。音の不具合は、Windowsの出力先と音声設定の見直しから始めます。
30秒でわかる要点
- セーブデータ（Steam版）
C:\Program Files (x86)\Steam\userdata\<Steam ID>\3669870- セーブデータ（Epic版）
%LocalAppData%\Remedy\CONTROLResonant- 最低動作環境
- GTX 1070・RX 5600 XT・Arc A580／メモリ16GB／SSD 120GB（Windows 10/11）
- 推奨動作環境
- RTX 3060 Ti・RX 6700 XT・Arc B580／メモリ16GB
- 今後の予定（公式）
- New Game++は10月、フォトモードは11月の予定
症状別の早見表
当てはまる症状から、試すSTEPへ移動できます。対象外の手順は飛ばして構いません。
| 症状 | 考えられる原因 | 試す手順 |
|---|---|---|
| Radeon RX 7000・9000シリーズで重い・落ちる | AMD環境の既知の問題 | STEP 1：Radeon RX 7000・9000シリーズはAMDの対策ドライバーを確認する |
| グラフィック設定を変えたら急に重くなった | レイトレーシング設定変更の既知の問題 | STEP 2：レイトレーシングの設定を変えた後はゲームを再起動する |
| プレイ中に落ちる（GPUを問わない） | ドライバー・ファイル破損 | STEP 3：GPUドライバーを更新し、ゲームファイルを確認する |
| 音がパチパチする・途切れる・ずれる | 音声出力先・Windowsの音声設定 | STEP 4：音の不具合はWindowsの音声設定を見直す |
| コントローラーをつなぎ直しても反応しない | Steam Input使用中の再接続の既知の問題 | STEP 5：コントローラーが再接続できない時はゲームを再起動する |
| 壁が消えない・敵が倒せずクエストが進まない | クエストの既知の問題 | STEP 6：クエストが進まない時は最後のチェックポイントを読み込む |
Remedyの公式ヘルプには既知の問題の一覧があり、掲載された問題はすべて次のアップデートで修正予定とされています。まず自分の症状が一覧にあるかを確認すると、無駄な作業を避けられます。
原因候補
- AMD Radeon RX 7000・9000シリーズでの性能の問題（公式の既知の問題）
- レイトレーシングの設定変更による急なfps低下（公式の既知の問題）
- 古いGPUドライバー・破損したゲームファイル
- Windowsの音声出力先・音声強化機能・サンプリングレートの不一致
- Steam Input使用中にコントローラーの接続が切れた（公式の既知の問題）
解決手順
同じ問題の続きから
記録はこのブラウザ内だけに保存し、自動送信しません。大切な記録はマイページでバックアップしてください。PC設定を自動操作することはありません。
匿名集計への接続を確認中です。手順やノートは利用できます。接続確認前の結果は送信されません。
Radeon RX 7000・9000シリーズはAMDの対策ドライバーを確認する
目安 約10分影響：小（元に戻せる）
Remedyは、AMD Radeon RX 7000・9000シリーズで性能の問題が起きることを既知の問題として公開しています。AMDが対策ドライバーを準備中で、AMDのWebサイトから任意でダウンロードする形になる予定です。
- タスクマネージャーの「パフォーマンス」→「GPU」でGPU名を確認する
- RX 7000・9000シリーズの場合は、AMDのWebサイトで本作向けのドライバーが公開されていないか確認する
- 公開されるまでは、グラフィック設定（特にレイトレーシング）を下げて遊ぶ
対策ドライバーは「任意（オプション）」の配布になると案内されています。自動更新では入らない場合があります。
レイトレーシングの設定を変えた後はゲームを再起動する
目安 約2分影響：小（元に戻せる）
グラフィック設定でレイトレーシングの品質を変えると、fpsが大きく下がることがあります。公式の回避策は、ゲームの再起動です（設定は保存されます）。
- レイトレーシングの品質を変えたら、ゲームをいったん終了する
- 起動し直して、fpsが戻ったか確認する
GPUドライバーを更新し、ゲームファイルを確認する
目安 約15分影響：小（元に戻せる）
GPUを問わずプレイ中に落ちる場合は、ドライバーとファイルの状態を確認します。
- NVIDIAはNVIDIA App、AMDはAMD Software: Adrenalin Editionから最新のドライバーに更新し、PCを再起動する
- Steam：ライブラリでゲームを右クリック→「プロパティ」→「インストール済みファイル」→「ゲームファイルの整合性を確認」
- Epic Games Launcher：ライブラリでゲームの「…」→「管理」→「確認」
- インストール先がSSDか確認する（動作環境でSSDが必須）
音の不具合はWindowsの音声設定を見直す
目安 約15分影響：小（元に戻せる）
Remedyの公式ヘルプの手順に沿って確認します。ほかのアプリでも同じ症状なら、ゲームではなくWindowsや機器側の問題です。
- ゲームを終了し、動画などほかのアプリで同じ症状が出るか確認する
- ゲーム内のオーディオ設定で、Dynamic Rangeを既定値に、Mono AudioとHyperacusis Filterをオフに、BassとTrebleを0にして試す（項目名は公式ヘルプの英語表記）
- 本作にはゲーム内で出力先を選ぶ項目がないため、Windowsの「設定」→「システム」→「サウンド」で出力先を選ぶ
- 同じ画面で「オーディオの強化」と「空間オーディオ」を一時的にオフにする
- 出力デバイスの「形式」（例：24ビット・48000Hz）を変えて試す
- 仮想オーディオミキサー・イコライザー・録画や配信ソフトを閉じる
コントローラーが再接続できない時はゲームを再起動する
目安 約2分影響：小（元に戻せる）
PC版では、Steam Inputを使っている時に接続が切れると、コントローラーを再接続できないことがあります（公式の既知の問題）。
- コントローラーをつないだ状態でゲームを再起動する
- 途中でコントローラーを差し替えないようにする（PCGamingWikiでも、差し替え時に再起動が必要な場合があると報告）
クエストが進まない時は最後のチェックポイントを読み込む
目安 約3分影響：小（元に戻せる）
公式の既知の問題として、クエストの進行が止まる症状がいくつか公開されています（クエスト名は公式ヘルプの英語表記）。
- 「Evacuation Protocols」で12階の戦闘後にヒスの壁が消えない：最後のチェックポイントを読み込み直す
- 「The End」で倒せない位置に敵が出現する：最後のチェックポイントを読み込み直す
- Fast Travel Doorを使うと衣装が外れることがある：着替え直す
やってはいけないこと
- AMDの対策ドライバーを待たずに、非公式のドライバーや設定ファイルの書き換えを試さない
- セーブデータのフォルダの中身を編集・削除しない（バックアップは、ゲームとランチャーを閉じてからフォルダごとコピー）
- サポートに問い合わせる時も、SteamやEpicのパスワード・認証コードは絶対に伝えない（公式の注意）
注意
- 既知の問題は次のアップデートで修正予定です（公式）。アップデート後は症状が変わることがあります。
- 直らない場合は、Remedyの公式ヘルプ（remedy.helpshift.com）右下のチャットから問い合わせできます。
よくある質問
序盤の敵が硬すぎます。
発売時のホットフィックス1.3.3で、多くの敵の体力とひるみに必要な値が下げられ、ディランの攻撃力の上限も上がりました。さらに調整したい場合は、オプションの「ゲームプレイ」にあるアシストモードで、敵の攻撃性や受けるダメージなどを個別に変えられます。
HDRにすると色が濃すぎる場所があります。
HDR使用時に一部の場所で色が濃くなりすぎる症状は、公式の既知の問題として掲載されており、次のアップデートで修正予定です。
フォトモードはありますか？
発売時点ではありません。公式は、フォトモードを11月ごろに追加する予定と発表しています。周回プレイを繰り返せる「New Game++」は10月の予定です。
PC共通の原因も切り分ける
ゲームが固まる・応答なしゲームが落ちる・強制終了GPUドライバー更新・元に戻す起動・クラッシュの共通ガイドを見る CONTROL Resonantの総合トラブルまとめこの記事の情報に問題がありますか？ 誤りを報告する
参考情報・出典
外部資料を確認し、本文はゲムなお独自の表現で要約しています。ゲームやドライバーの更新後は、リンク先の最新情報も確認してください。
Remedy公式ヘルプ：既知の問題とアップデート（英語）Remedy公式ヘルプ：音声のトラブルシューティング（英語）Remedy公式ヘルプ：PC版のセーブデータの場所（英語）Steamニュース（公式）：発売時のホットフィックス1.3.3・今後の予定Steamストア：CONTROL Resonant（動作環境）PCGamingWiki：Control Resonant（設定ファイル・画面設定）Steamストア