まずこれを試す
結論
RiotはVAN9001を、必要なTPM 2.0が有効として検出されていない状態と説明しています。まずtpm.mscで使用準備の状態と仕様バージョンを読みます。TPMをクリアせず、ファームウェア変更前にバックアップ・暗号化の回復キー・正確な機種の公式手順を確認してください。
症状が違う・まだ直らない場合の次の確認 →30秒でわかる要点
- 最初の確認
- tpm.msc：状態と仕様バージョン
- 未検出の場合
- 無効・未検出・機種非対応を区別。無搭載と即断しない
- 2.0で準備完了
- クリアせず再起動し、残るエラー全文を確認
症状別の早見表
当てはまる症状から、試すSTEPへ移動できます。対象外の手順は飛ばして構いません。
| 症状 | 考えられる原因 | 試す手順 |
|---|---|---|
| VAN9001か番号が不明 | 全文とPCの管理者を確認 | STEP 1：番号と変更前の準備を確認する |
| 準備完了・仕様2.0 | 再起動後の結果を確認 | STEP 4：再起動後に2.0と残存エラーを確認する |
| 仕様1.2、またはTPMが見つからない | 機種対応と公式手順を確認 | STEP 3：機種対応とメーカーの案内を確認する |
| tpm.mscが開かない | Windowsセキュリティの表示も確認 | STEP 2：tpm.mscで状態と仕様を読む |
VAN9001が出たらtpm.mscで状態と仕様バージョンを確認。2.0・1.2・未検出を分け、TPMクリアをせず、回復キーと機種別の対応を確認します。
解決手順
同じ問題の続きから
記録はこのブラウザ内だけに保存し、自動送信しません。大切な記録はマイページでバックアップしてください。PC設定を自動操作することはありません。
匿名集計への接続を確認中です。手順やノートは利用できます。接続確認前の結果は送信されません。
番号と変更前の準備を確認する
目安 確認に約3〜5分影響：小（元に戻せる）
回復手段を確保してから設定変更の要否を考えます。
- エラー番号・全文・時刻・Windowsの版を記録する。VAN9003ならセキュアブートの専用記事へ進む。
- 職場・学校のPCは管理者へ相談する。自分のPCでも、重要データのバックアップとBitLocker／デバイス暗号化の回復キーを別端末から確認できることを先に確かめる。
- 回復キーや機種名が不明なら変更しない。キーを公開の回答欄、画像、相談文へ貼り付けない。
tpm.mscで状態と仕様を読む
目安 確認に約3〜5分影響：小（元に戻せる）
有効かどうかと、バージョンを別々に確認します。
- Windows＋Rでtpm.mscを開き、使用する準備ができている旨の状態と、「TPM製造元情報」の「仕様バージョン」を控える。
- 準備完了かつ2.0ならSTEP 4へ。1.2または互換TPMが見つからない場合はSTEP 3へ進み、クリアや初期化を選ばない。
- 画面が開かない場合は「Windowsセキュリティ」→「デバイスセキュリティ」→セキュリティプロセッサの詳細も確認する。表示がないだけで部品の故障・無搭載と判断しない。
読むだけなら戻す設定はありません。「製造元バージョン」と「仕様バージョン」を取り違えないでください。
機種対応とメーカーの案内を確認する
目安 確認に約3〜5分影響：中（設定が変わる）
1.2や未検出の原因を、部品購入や設定切替の前に確認します。
- 正確なPC・マザーボードの機種名でメーカー公式サポートを確認する。RiotのTPMガイドにもメーカー窓口がある。
- Intel PTT／AMD fTPMなどの名称や対応は機種により異なる。画面が案内と違う、2.0への対応が不明な場合は変更せずメーカーへ相談する。
- バックアップ、回復キー、現在の設定と復旧方法を確認したうえで、必要な操作だけを機種別の公式手順に従う。TPMバージョンや種類の切替でも鍵が失われる場合があるため、自己判断で切り替えない。
この汎用記事ではTPMクリア、TPM種類の切替、BIOS更新を手順化しません。準備完了のTPMを試しに消すことは避けます。
再起動後に2.0と残存エラーを確認する
目安 確認に約3〜5分影響：小（元に戻せる）
TPMの表示とゲームの起動結果を分けて記録します。
- 作業を保存して再起動し、tpm.mscで準備完了と仕様2.0を確認してからVALORANTを起動する。
- 止まる場合はVAN9001のままか、VAN: RESTRICTIONなど別の表示かを全文で確認する。要件を推測してTPMを切り替えない。
- Riotへ機種名、Windowsの版、TPM状態・仕様バージョン、変更の有無、再起動後のエラーを伝える。回復キーを含めない。
やってはいけないこと
- TPMをクリア・初期化しない
- 未検出だけでTPMを購入したり、バージョンや種類を切り替えたりしない
- Vanguard、TPM、ウイルス対策を無効にして回避しない
注意
- TPMやファームウェアの変更で暗号化の回復キーが必要になる場合があります。確認できなければ停止します。
- Windows 11だけのエラーとは断定しません。現在のRiot要件と実際のエラーを確認してください。
よくある質問
TPMが見つからないなら新しく買う必要がありますか？
表示だけでは決められません。無効・未検出の可能性もあるため、機種がTPM 2.0やファームウェアTPMに対応するかをメーカーに確認します。
TPM 2.0で準備完了なのにエラーが残る時は？
再起動後のエラー全文をRiotへ伝えます。VAN: RESTRICTIONは別の構成要件を示すことがあるため、VAN9001と同じものと考えてTPMをクリア・切替しないでください。
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参考情報・出典
外部資料を確認し、本文はゲムなお独自の表現で要約しています。ゲームやドライバーの更新後は、リンク先の最新情報も確認してください。
Riot：VAN9001の意味（英語）Riot：TPMの状態・仕様とメーカー案内（英語）Microsoft：BitLocker回復キーを確認する（英語）Riot：Vanguardのセキュリティ要件（英語）Riot：VAN9003の意味（英語）Riot：Secure Bootの状態とメーカー別案内（英語）Riot：クライアントの完全修復（英語）Riot：ゲーム起動エラーの分岐（英語）Riot：Vanguardの通常アンインストール・再導入（英語）